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記者 傅燁珉
今年春節(jié),“新上海人”小王回老家沈陽(yáng)探親。臨行前,忽然想起一件急事。原來(lái),他在滬上某股份制商業(yè)銀行辦理的信用卡,前一筆刷卡消費(fèi)的最后還款日是今年1月31日。由于時(shí)間匆忙,小王只能決定回沈陽(yáng)后再說(shuō)。
但到了老家,他致電該行客服熱線才知道,沈陽(yáng)沒(méi)有該行網(wǎng)點(diǎn)。怎么辦?他想通過(guò)另一家銀行進(jìn)行網(wǎng)銀跨行匯款,但該行客服人員說(shuō),節(jié)日期間由于系統(tǒng)原因,暫時(shí)無(wú)法辦理跨行轉(zhuǎn)賬。就這樣,當(dāng)2月10日小王返滬,因未能及時(shí)還款,信用卡賬戶憑添一筆滯納金不說(shuō),連個(gè)人信用記錄也將受影響。他很無(wú)奈,除了怨自己大意,更不滿銀行為何不將信用卡還款期限自動(dòng)延遲到節(jié)后。
雖然生活中不少人都有與小王類似的經(jīng)歷,但據(jù)了解,除了部分銀行當(dāng)持卡人遇到特殊情況無(wú)法及時(shí)還款,經(jīng)持卡人申請(qǐng),銀行是可以根據(jù)持卡人的用卡情況,將還款期限延長(zhǎng)1-3個(gè)工作日。目前,大多數(shù)銀行確實(shí)尚未對(duì)節(jié)假日信用卡還款有所寬限。尤其長(zhǎng)假期間,央行相應(yīng)系統(tǒng)關(guān)閉,網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬一般暫停,即使網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬成功,到賬時(shí)間也得從假期結(jié)束后第一個(gè)工作日算起,需3-5日才能到賬。因此,為避免耽誤資金到賬,不建議有急需的客戶此時(shí)選擇網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬。所以,若還款日恰逢節(jié)日期間,持卡人最好在節(jié)日前提前還款。若在當(dāng)?shù)赝写娆F(xiàn)或轉(zhuǎn)賬還款,資金可實(shí)時(shí)入賬;若異地同行存現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬還款,資金到賬時(shí)間可能滯后。
那么,小王這樣的情況今后一旦再次發(fā)生,是否還是無(wú)法避免?當(dāng)然不是,這里有兩招可供參考:其一,使用與借記卡關(guān)聯(lián)自動(dòng)還款,即小王再辦理一張同一家銀行的借記卡,一旦遇到特殊情況,可通過(guò)網(wǎng)銀或撥打該行客服熱線申請(qǐng)“自動(dòng)還款”功能,銀行每月于還款日自動(dòng)從借記卡賬戶向信用卡賬戶轉(zhuǎn)賬還款;其二,通過(guò)便利店還款。主要由第三方電子支付公司在便利店設(shè)置智能支付終端,銀聯(lián)提供后臺(tái)跨行結(jié)算服務(wù),這種還款方式優(yōu)點(diǎn)在于可免費(fèi)跨行還款,但持卡人需要注意到賬時(shí)間,便利店還款最遲到賬時(shí)間為還款后3個(gè)工作日,且各家銀行的規(guī)定可能有所不同。