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理財(cái)宣傳不提風(fēng)險(xiǎn) 客戶提前取錢被扣本金http://www.sina.com.cn 2007年12月26日 16:14 大眾網(wǎng)-齊魯晚報(bào)
本報(bào)青島12月25日訊 買時(shí)只承諾可提前支取,卻絕口不提風(fēng)險(xiǎn),在一紙宣傳材料的誤導(dǎo)下,青島一市民在銀行花3萬元買了份5年期的儲(chǔ)蓄加保險(xiǎn)型的理財(cái)產(chǎn)品,結(jié)果在滿3年支取時(shí)居然因提前支取被扣了本金。25日,通過四方消協(xié)的調(diào)解,向銀行和保險(xiǎn)公司叫板的市民宋先生討回了近2000元的損失。 據(jù)宋先生反映,2004年11月,他在位于遵化路上的一家銀行的儲(chǔ)蓄所有一筆3萬元的存款到期,準(zhǔn)備提取時(shí),一名女工作人員對(duì)他說,如果這筆錢不急用,建議買銀行的一種理財(cái)產(chǎn)品“紅××”,該產(chǎn)品為高利息服務(wù)的新產(chǎn)品,還能保人身保險(xiǎn),并隨手給其一張“××銀行幫你理財(cái)”的宣傳材料。宋先生從宣傳材料上看到,這款理財(cái)產(chǎn)品的存期為5年,到期收益為本金加利息加分紅。宋先生詢問,存3年可以嗎?這名工作人員答復(fù)可以,3年后如需用錢可隨時(shí)支取,宣傳材料上也有同樣的說明。宋先生決定購買,便將錢存進(jìn)了銀行。3天后,宋先生到銀行取存單,拿到的卻是人壽保險(xiǎn)的保單,保單上注明保險(xiǎn)期限為5年。宋先生奇怪,自己明明存了3年,為啥卻變成了5年?工作人員再次承諾:“宣傳材料你看了,3年后用錢可以提,沒事!” 今年12月18日,因急著用錢,宋先生到保險(xiǎn)公司要求提錢,卻只拿到了30940.5元。宋先生算了算,不算本金,相當(dāng)于每年的存款利率只有1%,連活期的利息都達(dá)不到。而根據(jù)3年前對(duì)方的收益承諾,絕不止這個(gè)數(shù)。保險(xiǎn)公司解釋,根據(jù)保險(xiǎn)合同,保戶提前支取屬于違約,本金應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的扣除。但宋先生認(rèn)為,對(duì)于提前支取的損失,銀行和保險(xiǎn)公司在宣傳時(shí)沒有提及,造成了自己不該有的損失,22日投訴到四方消協(xié),要求對(duì)方給予自己相應(yīng)的賠償。 消協(xié)工作人員調(diào)查后表示,對(duì)于產(chǎn)品促銷,商家的宣傳應(yīng)當(dāng)全面,不能只談收益不談?chuàng)p失,誤導(dǎo)消費(fèi)者。保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)宣傳材料上的承諾,為宋先生補(bǔ)齊本金,并支付相應(yīng)的利息。保險(xiǎn)公司承認(rèn)自己的失誤,在30940.5元的基礎(chǔ)上,補(bǔ)回了宋先生的本金1842.8元。 記者 于健 通訊員 吳春華
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