本報今天一版刊登的《“香港游”低價團遭封殺》一文，引起了許多讀者的關注，截至傍晚6時，在本報和浙江在線聯合打造的“報網零距離”互動平臺上，該文的點擊率已達838次。還有讀者來電詢問，低價團遭封殺后，到香港旅游會出現哪些新變化，尤其是購物時該注意些什么？

　　低價團遭封殺后，對一些純粹去觀光的游客來說，可以考慮適當縮短行程，改原來的五天四晚為四天三晚甚至三天兩晚。目前省內不少旅行社已打算推出適當縮短行程的港澳游產品。

　　而對于想去香港購物的游客，雖然沒有了強迫購物的煩惱，但如何才能買到貨真價實的商品呢？

　　購買家電產品應注意價格、產品制式和售后服務保障

　　省消費者權益保護委員會負責人提醒說，港、澳市場上多數商品沒有價格管制，同一件商品在不同商店售價可能有較大差別，消費者購買后如果發現其他商家的價格較低廉，不能以價格高為由要求退貨，所以要謹慎購買，最好事先能貨比三家。

　　此外，港、澳市場的部分家電產品不適合在內地使用，如有的電器產品的制式與內地不同，有的商品不提供簡體中文說明等，消費者在購物時要將這些情況詢問清楚。他還特別提醒消費者，在購買商品前要向經營者咨詢相關售后服務內容，交易后形成文字條款，雙方簽字確認，以解除后顧之憂。

　　購買金首飾需仔細辨明成色

　　港、澳市場上的首飾品牌多、款式新，是許多內地游客重點選購的目標，不過游客在購買首飾時需留意相關信息。港、澳地區相關部門規定：黃金及黃金制品必須有適當的標簽，成色8K以上才可稱為金制品，必須達到990成色以上才能稱為足金，所有黃金飾物必須在單據上標注產品的成色和店名。

　　在購買珠寶首飾時，消費者應要求商家在單據上詳細列明金的成色。

　　慎購“水貨” 并問清相關服務措施

　　在港、澳地區，“水貨”并不是“假貨”或“冒牌貨”。香港是自由港，很多國際品牌在香港有特約經銷商（即總代理）銷售，同時法律也允許其他進口商從原產地進口產品，后者一般稱為“水貨”，售價可能較低，有些款式甚至總代理商也沒有進口。

　　游客需要特別注意的是，“水貨”售后服務是由出售商店負責而非總代理商負責，“水貨”商品一旦出現質量問題往往難以得到內地維修點的保修服務。針對以上情況，游客在購買“水貨”產品時，要考慮售后服務等問題，香港

　　如遇糾紛，可及時投訴

　　省消費者權益保護委員會、省旅行社協會等還提醒游客，去香港旅行，最好參加有資質的旅行社組織的旅游團，不要盲目追求低價位。在港購物時，最好選擇帶有香港旅游發展局推行的“優”和香港知識產權署推行的“正”字標志的商家。在出發前，游客還可以通過香港消費者委員會的網站www.consumer.org.hk查詢相關的商品及服務信息。香港旅游業議會已經推行“購物14天百分百退款保證計劃”，參加旅行團的旅客，若經由旅行社安排的導游帶往在香港旅游業議會登記的商家購物，如果對所購商品不滿，可以享有14天內百分百退款的保障。澳門消費者委員會屬下消費爭議仲裁中心的“加盟商號”及“誠信店”承諾，必須在接到消費者投訴后14日內，與消費者協議作出如退款、換貨、提交消費爭議仲裁等具體安排。

　　此外，游客若在港、澳地區遇到消費糾紛，可及時向香港、澳門消委會投訴。相關部門聯系方式如下：香港旅游業議會：00852－28070707、香港消費者權益保護委員會：00852－29292222、澳門消費者權益保護委員會：00853－9889315。

　　（本報杭州4月24日訊）