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3·15理財吶喊維權http://www.sina.com.cn 2007年03月15日 07:50 金融投資報
按照一般意義層面上的理解,“3·15”是消費者權益保護日,涉及的主體是消費者和經營者。但來自相關部門的消息稱,隨著人們經濟收入的增加和投資理財意識的提高,理財悄然升溫,同時在理財過程中也出現理財客戶投訴相關主體的事例,理財路上遭遇的陷阱也越來越觸目驚心,在3月15日來臨之際,不少理財者強烈呼吁:3·15,不僅是消費者們的維權日,也應成為理財者們的維權日。 保險難“保險” 裴先生曾經向某壽險公司購買了重大疾病保險,后來,裴先生果然出險了,應某醫院醫生的建議,做了心臟搭橋手術。康復出院后的裴先生手持病歷、醫療費用單據找到了這家保險公司要求賠償。這家保險公司受理了這起出險案例,但雙方在賠付金額上發生了分歧,后經有關部門調解才圓滿地解決了這起糾紛。裴先生認為,這家保險公司的保險業務人員在推銷保險時有誤導投保人之嫌,有意隱瞞了部分免責條款,當投保人出險后向保險公司索賠時,才被告知“這屬于免責范疇”,讓投保人“啞巴吃黃連——有苦說不出”。 崇州市民營企業家、崇州市政協常委謝關鍵先生也遭遇過在投資理財上的陷阱。他說,1999年6月初,某保險公司崇州支公司經理向他發出了加盟“百萬保額俱樂部”的邀請。當時,這位保險公司經理向他許下了如下諾言:定期為會員安排活動,組織會員與全國各地的成功企業家見面交流,尋求商機,尋求項目。當時,謝先生信以為真,按照這家保險公司的要求進行體檢,并交了第一筆保險費10萬元,但這家“百萬保額俱樂部”從未組織過謝先生參加當時承諾的活動。后來,謝先生通過有關渠道查實,才知“百萬保額俱樂部”純屬子虛烏有。謝因此認為,成立俱樂部只是保險公司的“誘餌”,推銷保險才是真實目的,謝先生于是將其告上了法庭。 外匯基金的“潛規則” 外匯理財近年來成為了理財者們參與國際金融市場投資的重要渠道。但由于外匯理財專業性極強,絕大多數老百姓弄不清楚它的投資原理、投資對象和收益形成機制等,這也給極少數外匯理財代銷機構誤導理財者以可乘之機。肖女士就曾碰到過這樣的事例,某商業銀行在給她推薦一只掛鉤型外匯理財產品時宣稱,年收益水平將高達30%以上,但對該外匯理財產品可能出現的風險只字不提。 相對而言,目前基金公司對客戶的風險提示普遍做得較好。記者在部分基金發行宣傳資料上均看到了有這樣的風險提示:投資有風險,基金過往業績不預示其未來表現,不保證本公司管理的基金一定盈利,也不保證最低收益。但也有部分客戶對目前基金公司的“潛規則”頗有微言,客戶吳先生購買了某只股票型老基金,由于購買時的價格當日無法知道,但在次日,其代銷機構既不像證券公司那樣可以讓客戶獲得交割單,又不按期給客戶寄送交易記錄單據。吳先生說,他至今也不知道持有了該基金的多少份額和建倉成本。 李大爺是一位退休職工,他在購買基金時感到郁悶的是,在他住家附近有一家銀行和一家證券公司,兩機構在銷售同一只基金時的申購費率卻不一樣,證券公司向客戶代收的申購費比銀行的低得多。李大爺是在銀行買了這只基金后,才在證券公司發現費率的差距,因此,李大爺有些憤憤不平:“同樣一只基金,咋個兩種費率?明顯是一種對銀行客戶的歧視行為。” 收藏只能靠眼力? “亂世黃金,盛世收藏”。隨著我國收藏市場的發展和國民收藏意識的增強,歷來為文人雅士所喜愛的古玩、字畫等藏品,越來越多地走進尋常百姓家,中國各地正掀起收藏熱潮,與此同時,各類藏品的價格幾乎都在不斷地飛漲。藝術品投資已經被公認為是繼股票、房地產之后的第三大投資領域。不過,在民間收藏的日益興盛的同時,收藏品市場卻充斥著魚龍混雜、以偽充真的現象和陷阱。 據業內人士介紹,目前國內不少古玩市場的贗品率達到了90%以上,然而在贗品大量充斥的古玩市場上,既沒有相關的監管機構對這些贗品進行監管,又沒有一個權威的民間收藏品鑒定機構來為藏家掌眼,這對于大多數眼力有限的普通收藏者來說,“靠眼力”很容易就買到贗品而遭受損失。 除古玩藝術品外,一些現代藏品也大量充斥著收藏市場。也許人們對今年春節前,上海市工商局對《清明上河圖(書畫長卷復制品)》、《毛澤東金玉墨寶》、《世紀偉人金鉆懷表》、《毛澤東彩色金銀幣》、《中國硬幣(紀念冊)》、《齊白石國粹生肖幣大全》和《2007豬年賀歲幣》)等七則虛假違法的收藏品廣告進行整治的事記憶猶新。被整治的七則收藏品廣告存在虛構事實抬高產品身價、偷換概念混淆產品實質、虛假表示產品升值前景、使用他人名義涉嫌違法或侵權違法行為。其實據記者了解,這些被業內人士稱為“垃圾藏品”的產品,去年在成都收藏品市場上也“招搖”過一段時間。因此,對于購買這些產品的收藏投資者來說,無疑是一次重大的損失。
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