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財經縱橫

多數高端人士不擅個人理財

http://www.sina.com.cn 2007年02月06日 09:41 國際商報

  銀行業全面開放后,拿到牌照的外資行迅速在國內幾個重點城市落子布局,伴隨著營業網點的建立,各種理財產品的廣告也撲面而來。“個人理財”日漸成為人們常掛在嘴邊的一個詞,那么對“個人理財”有著巨大需求的高端人士,面對中外資銀行爭相伸出的理財橄欖枝究竟會做何選擇呢?影響他們做出選擇的因素又有哪些呢?近期英國金融時報的中文網站(FT中文網)對該網站中高端商務人士展開的理財需求郵件調查結果顯示:雖然高收入人群看好國內的理財市場,有很強的理財意愿,但他們并不能充分利用理財工具,實現財富最大化,現有理財模式存在諸多問題。

  

理財意愿強烈

  近年來國內理財市場日漸火熱,高收入人群對未來投資理財的信心指數也一路攀升,顯示出很強的理財意愿。調查顯示:雖然高端理財者對倍受爭議的房地產投資和利率偏低的銀行存款的信心指數偏低,但他們整體上對成熟化的理財方式很有信心,特別是在基金和股票方面,對預期的收益普遍持樂觀態度,而收藏、理財型保險、債券和期貨等理財方式的表現也都讓投資人頗為滿意。高收入人群對未來的理財收益充滿期待,這一方面是因為近年來經濟保持持續快速增長,刺激理財者對未來產生很高的預期,另一方面也是因為高收入者有著旺盛的理財需求,數據顯示,高達67%的中高端商務人士在2007年將會增加用于個人理財的資金比例。

  財技缺乏

  高端人群對現有的理財產品不夠了解,對理財工具運用不夠充分是造成其不能實現財富最大化的關鍵因素。在國內高端理財市場上,以保值為目的的儲蓄和理財型保險一直是高收入群體投入程度最高的品種,而對高風險和高收益并存的股票和基金投資程度則相對較低。這與國外高收入人群的投資策略相比有著很大的差別,他們更多的將資金投向能帶來高收益的股票市場和基金產品上。造成這種差別的原因:一方面是國外的高端理財市場較國內發展的更為成熟,如針對貴賓客戶的私人銀行服務在高收入人群中已經頗為流行;另一方面則是國內高收入者雖然理財意愿很強,但卻苦于不知如何理財。FT中文網的此次調查結果還顯示,高收入者通過親戚朋友介紹了解理財信息的占到32%,通過銀行營業廳宣傳冊等了解相關理財知識的占到39%,這表明高收入人群的理財渠道并不十分豐富。

  外資銀行的奶酪

  近期中外資銀行集中發力國內高端市場,正是看到了“高端人群理財市場的巨大需求”。作為了解理財產品的最直接通道之一,銀行能夠為高收入人士提供多種不同類型的理財產品。那么哪些銀行和理財產品最能吸引高端人群的關注呢?

  調查結果顯示:銀行品牌在高端人群的選擇過程中起了至關重要的作用。在最信任銀行的排名上,中國中高端商務人士最為青睞中國銀行招商銀行工商銀行,其次才是匯豐、花旗、渣打這三家老牌外資銀行,而其它幾家近期同時獲準在華開展

人民幣理財業務的幾家外資銀行,人氣并不旺。對于銀行提供的理財產品,高端人士最為看重這家銀行的信譽,其次是理財產品是否帶來高收益以及理財人員的專業化程度,再次才是風險和高質量的服務。

  而在備受關注的銀行滿意度的評估當中,近6成的高端人士對銀行服務感到基本滿意,其中外資銀行的客戶滿意度略高于中資銀行,差距不大。絕大多數高端人士同時也認為,無論是中資銀行還是外資銀行都還沒有達到讓用戶極其滿意的程度,實際上都還可以做的更好。

本報記者 董鴻樂


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