隨著銀行業(yè)的全面開(kāi)放，幾家門臉光鮮的外資銀行紛紛落戶在中關(guān)村等黃金地段，與中資銀行形成比鄰之勢(shì)。一時(shí)之間，中外資銀行爭(zhēng)奪高端客戶資源的戰(zhàn)斗已經(jīng)悄然展開(kāi)。然而，對(duì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品有著巨大需求的國(guó)內(nèi)高端消費(fèi)人群，又將會(huì)做何選擇呢？近期全球老牌財(cái)經(jīng)媒體英國(guó)金融時(shí)報(bào)的中文網(wǎng)站(FT中文網(wǎng))對(duì)中國(guó)中高端商務(wù)人士理財(cái)需求展開(kāi)的在線調(diào)查目前已經(jīng)接近尾聲，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：54%的高收入者擔(dān)心外資銀行收費(fèi)過(guò)高，對(duì)是否在外資銀行開(kāi)戶仍持觀望態(tài)度。

　　“服務(wù)

性價(jià)比”是國(guó)內(nèi)高端客戶能否接受外資銀行金融產(chǎn)品的關(guān)鍵。雖然調(diào)查顯示多數(shù)人期待外資銀行的進(jìn)入，給個(gè)人和儲(chǔ)蓄理財(cái)提供更多的選擇，但他們同樣會(huì)擔(dān)心，這些舶來(lái)的金融產(chǎn)品能否真的滿足他們的實(shí)際需求，高額的服務(wù)費(fèi)是否能夠換回等值或超值的服務(wù)。一位廣告公司的副總經(jīng)理在受訪時(shí)表示：“在外資銀行開(kāi)戶沒(méi)有問(wèn)題，但如果它提供的服務(wù)并不能讓我滿意，那我就會(huì)覺(jué)得錢花的冤枉了！”據(jù)悉，渣打銀行開(kāi)戶“創(chuàng)智理財(cái)”，不足1萬(wàn)美元每3個(gè)月要收取150元服務(wù)費(fèi)；在花旗銀行開(kāi)設(shè)的綜合賬戶，若日均余額低于1萬(wàn)美元，則要每月交納50元人民幣的賬戶管理費(fèi)�！叭绻�同樣的服務(wù)，外資銀行開(kāi)出的價(jià)格不具備

競(jìng)爭(zhēng)力，消費(fèi)者同樣會(huì)將選擇的天平傾向中資銀行”，F(xiàn)T中文網(wǎng)的相關(guān)評(píng)論文章指出。

　　近期首批9家外資銀行獲準(zhǔn)在中國(guó)成立法人銀行，而在2007年，更多的外資銀行將走近內(nèi)地居民。外資銀行在中國(guó)的搶灘方向十分清晰--20%的高端市場(chǎng)。這從中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的開(kāi)放就可以看出端倪，大部分高端客戶都被外資保險(xiǎn)公司拉走，而為高端客戶提供定制化的產(chǎn)品，正是外資銀行的優(yōu)勢(shì)所在。據(jù)FT中文網(wǎng)2006年“中國(guó)商務(wù)人士理財(cái)需求調(diào)查”的在線調(diào)查部分的數(shù)據(jù)顯示：雖然有63%的人認(rèn)為外資銀行將帶來(lái)更多的金融產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)，但由于其服務(wù)收費(fèi)高、儲(chǔ)蓄和

理財(cái)產(chǎn)品的起點(diǎn)高，半數(shù)以上的人對(duì)是否選擇外資銀行仍持觀望態(tài)度。毫無(wú)疑問(wèn)，國(guó)內(nèi)高端人群對(duì)外資銀行的認(rèn)知和態(tài)度將左右外資銀行短期內(nèi)能否在中國(guó)市場(chǎng)打開(kāi)局面，而此次FT中文網(wǎng)針對(duì)其80萬(wàn)會(huì)員展開(kāi)調(diào)查，通過(guò)網(wǎng)上調(diào)研和電子郵件邀請(qǐng)兩種方式采集第一手?jǐn)?shù)據(jù)，隨機(jī)抽樣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，相信調(diào)查所獲得的結(jié)果將為中資及外資銀行帶來(lái)重要的參考價(jià)值。另?yè)?jù)調(diào)查顯示：中國(guó)商務(wù)人士最為青睞匯豐、花旗、渣打這三家老牌外資銀行，而其它此次同時(shí)獲得在華開(kāi)展人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)的幾家外資銀行，人氣并不旺。

　　據(jù)了解，自從06年年底銀行業(yè)正式開(kāi)放后，中資銀行紛紛加大高端個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度。為了抗衡外資銀行在高端客戶上的攻城掠地，近日工商銀行在全國(guó)范圍高調(diào)升級(jí)該行的高端理財(cái)品牌“理財(cái)金賬戶”，這一服務(wù)與外資銀行主打高端客戶的“私人銀行服務(wù)”有諸多類似之處。而民生銀行的“3+N”貴賓服務(wù)、廣發(fā)行的財(cái)富管理中心、農(nóng)行的金鑰匙理財(cái)?shù)�，也都�?jìng)相出招招徠高端客戶。搶占高端個(gè)人客戶，成為中外資銀行短兵相接的第一戰(zhàn)場(chǎng)。