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高端理財中心:金領私人銀行

http://www.sina.com.cn 2006年11月30日 04:40 深圳特區報

  較高的理財門檻私密的理財環境豐富的增值服務

  高端理財中心:金領“私人銀行”

  近年來,“私人銀行”的概念比較流行,高端理財服務成為銀行檢驗實力的一種尺度。尤其是今年12月11日人民幣業務將向外資銀行開放,外資銀行的高端理財中心的服務將面向更多的深圳市民。

  高端理財服務是外資銀行的一貫優勢,以匯豐銀行的“卓越理財”、荷蘭銀行的“梵高貴賓理財”為代表的高端理財中心已進駐深圳多時。中資銀行也急起直追,積極打造真正與國際接軌的高端理財中心。記者日前探訪了深圳市幾家高端理財中心較出色的銀行,包括匯豐銀行、荷蘭銀行、交通銀行。

  匯豐銀行:熱情大方的艷紅色代表全球化優勢

  與很多銀行排著長龍、柜臺之間“隔墻有耳”不同的是,匯豐銀行等外資銀行在環境設置很人性化。匯豐銀行深圳分行的卓越

理財中心位于萬象城首層,最顯眼的就是HSBC著名的紅六角標志以及“卓越理財”的標志,艷紅色的沙發、透明的玻璃茶幾,咖啡柜臺,幾乎不像是銀行。一進門,就聞到一股咖啡香味,記者注意到,匯豐銀行配置了咖啡機、現磨名牌咖啡豆,讓客戶在咖啡氤氳中接受理財服務。而且,在匯豐銀行,“coffeeortea?”成為一句習慣的問候語。

  在匯豐銀行卓越理財中心,記者感受到外資銀行的全球化網絡有其無法比擬的優勢。匯豐“卓越理財”最為顯著的服務之一是個人環球金融服務,可在全球15個國家內提供標準化的服務。換句話說,只要你是匯豐銀行的卓越理財客戶,即可在全球15個國家的任何一家匯豐銀行,享受標準化的服務質量、一致的尊貴理財服務。匯豐的個人環球金融服務有望在明年推廣到更多的國家。

  在匯豐,卓越理財客戶享受的是實實在在的優惠。舉例來說,目前,卓越理財客戶在港幣樓宇按揭貸款可享受最低至5.5%的年利率。此外,VIP活動也是匯豐銀行的一大特色,VIP客戶的日常生活需要也全被考慮,例如,前不久在上海舉行的“匯豐冠軍杯”高爾夫球賽。

  目前,匯豐銀行的“卓越理財”賬戶的起點是40萬人民幣或等值外幣。

  荷蘭銀行:明快燦爛的金黃色代表理財藝術

  柔和的燈光投射墻上的一幅幅梵高作品,荷銀的整個貴賓理財中心采用梵高畫中向日葵的顏色裝飾。欣賞著《向日葵》,品著歐洲咖啡,置身其中你會恍惚感覺是歐洲。這種歐式恬靜舒適的個人理財方式和環境,就是荷蘭銀行的梵高貴賓理財中心。“理財是一種藝術”,荷蘭銀行高層管理人士曾這樣詮釋荷銀的理念,其環境與藝術結合起來,也是體現其理念的一個方面。

  荷蘭銀行的私密環境是給記者留下深刻印象的。荷蘭銀行高層管理人士曾向記者介紹說,荷蘭銀行一般把“梵高貴賓理財服務中心”設置在高樓層,而不是在首層或臨街鬧市,就是為了給客戶提供足夠的私密感覺。目前,在深圳的荷蘭銀行梵高貴賓理財中心在中信廣場九樓以及萬象城四樓。

  荷銀對客戶的保密措施做得很完善。貴賓客戶有專門的貴賓理財室,如果客戶有要求,還有專門的大額取款專用房間。即使是在柜臺辦理業務,每一個柜臺里面的工作人員相互之間是隔離的,外面客戶坐在高靠背的皮椅上,也看不到旁邊的其他客戶。

  另外,荷蘭銀行的投資產品是其一大特色,投資理念超前,其理財產品幾乎都跟國際投資熱點有關,讓客戶可以獲得投資全球行業資源優勢的利益,比如最近推出的掛鉤全球水資源、全球快遞行業等結構性理財產品。

  荷蘭銀行梵高貴賓理財中心的門檻是10萬美元,此外,其理財產品的起點一般是2.5萬美元。

  交通銀行:沃德財富主打典雅尊貴的酒紅色

  近幾年來,中資銀行也開始重視貴賓客戶。以交通銀行為代表,設立了沃德財富服務中心,其門檻為30萬人民幣,標志著中資銀行也積極與國際接軌,打造高端理財服務平臺。

  首批交通銀行沃德財富服務中心分別位于車公廟支行和福田支行,已于今年11月18日開業。據悉,不久的將來,交行還將在深圳各個區域陸續設置服務中心。

  記者來到沃德財富服務中心,了解到,沃德財富的品牌體現了厚重的中國文化。據介紹,沃德財富是交通銀行為高端客戶度身訂做的服務品牌。沃德的名稱從OTO(onetoone,意為“一對一”)的音譯而來:沃德寓意是誠信、厚德乃取財之道,“沃德”是財富的一種態度,創造、積累、海納、共享、取之有道、以服務之“德”,創財富之“沃”。

  在交行沃德財富服務中心,記者看到環境幾乎與外資銀行的高端貴賓理財中心相差無幾,單獨的理財經理室、私密的柜臺,以及舒適的沙發、茶幾營造的理財環境。酒紅色的沃德財富標志,穩重的成功人士作為廣告代言人,沃德財富處處顯示著一種生活的品位,對生活的穩健態度。

  據悉,成為沃德財富的尊貴客戶,客戶不僅可以得到專屬的一對一、個性化專業理財咨詢,同時可體驗到專享的全方位品質服務。在沃德財富服務中心,記者還看到了交行首創的“智能柜員機”,這是一種取款以萬元為單位的自助設備,當天可最多取款5萬元,充分滿足了VIP客戶的自助服務需求。


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