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掛失費咋比余額還高 銀行死板行規讓儲戶寒心


http://whmsebhyy.com 2006年06月21日 03:29 舜網-濟南時報

  時報6月20日訊 (記者 李紹慶) 家有小額存折,如果忘了密碼想銷戶,只能先掛失再辦手續。由于掛失費比存折的余額還高,結果只能是讓小額存折“自生自滅”。記者發現,有類似經歷的儲戶不在少數。銀行死板的行規讓部分儲戶寒心。

  市民李先生告訴記者,他搬家時找出一張上大學時的某行存折,打開一看,余額還有5元。同一銀行另一張存折里余額只有3元,他便想把這兩個折都銷戶了事。當他來到銀行
要求銷戶時,連輸了幾個密碼都不對。工作人員表示,要想銷戶,只能先掛失密碼,然后再銷戶,但掛失的話,要交10元掛失費。工作人員提醒李先生,掛失的錢比存折余額都多,不如別掛失了。李先生不死心,問工作人員,難道拿身份證來銷戶也不行嗎?工作人員表示,帶身份證來也要先掛失,這是規定,沒有別的辦法。難道為了取3元、5元錢,竟要先拿10元來掛失嗎?李先生對此表示不解,兩個折余額才8元,但銷戶就要先花20元掛失,太不合算了。

  對此銀行方面解釋,按照規定,因客戶原因遺忘密碼、丟失存折等需先掛失,才能進行有關業務操作。


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