作者:孫虹鋼 前程無憂《人力資源》月刊主編著名職場專家
你在職場中的所有苦惱、困惑,都源于一個簡單的原因;解決你所有苦惱、困惑,都可以用一個簡單的辦法。其實,職場當中真正規則非常簡單———工作就是生意。本書為你剖析職場真規律,厚臉皮黑心腸的潛規律玩不過和諧理性的真規律。
規則一:人人都是生意伙伴
職場就是生意場,職場當中人和人之間最終只有一種關系:生意伙伴關系,以利益交換為基礎的生意伙伴關系。職場當中的所有人際關系,都是生意伙伴關系。
1、沒有伙伴,就不可能成為生意;2、生意伙伴要遵守共同的規則;3、規則的制定者由賣方、賣方的強勢狀態決定。主流是買方市場,局部賣方市場。
規則二:交易就需要合理回報
職場生意以共同認可的規則為基礎,作為生意伙伴,如果希望達成交易,首先要做的事就是,建立一個共同遵守的規則。
既然是生意伙伴,就要彼此信任,要遵守共同的規則。這種規則,應該是“明契”而不是默契。只有生意伙伴關系,才是真正平等和諧的,因為生意伙伴是為了共同的利益,并且必須尊重彼此的不同利益,得到合理的回報才能合作的。
規則三:期望總是在變的
用簡單的方法來解構人的職場需求,可以用名、利、義三個字來概括。“名”的需要是被別人認可,需要理性;“利”的需求是得到實際回報,不理性也得不到。只有“義”的需求,完全來自自我的感覺,所以往往有反理性的特點:反叛。
方向性,是期望變化的第一個屬性;期望變化的強弱度———能量,是第二個屬性;關聯對應性,是期望變化的第三個屬性;階段性,是期望變化的第四個屬性,也是最多發揮作用的屬性。
職場當中每個人的期望都在發生變化,唯一不變的就是變。
規則四:誰也不比誰傻10分
老板和員工之間的生意關系表現為兩個方面:第一,利益交換,企業和員工都感覺劃算的交換;第二,增值。自己認為投資可以獲得合適的回報。
要明契,不要默契。默契有時靠得住,有時靠不住。生意不一定總是能夠做成的。市場有風險,職場也一樣。必須首先想到失敗,要么能夠接受失敗,要么是把所有的可能性和對策都設計清楚了,想到最壞,然后才做到最好。所以在職場中,只需要一種思維方式,就是絕對理性,平等交易。
所以,職場當中誰也不比誰傻10分,想坑蒙拐騙、投機取巧是行不通的。只有遵循工作就是生意這個被商業社會奉為圭臬的基本精神,才能公平交易,合理回報,事業成功,多贏共存。
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