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8660名中國信用卡客戶資料美國泄露


http://whmsebhyy.com 2005年06月26日 13:02 中國經營報

  作者:楊筱

  美國有一本叫做《假若明天來臨》的小說,主人公曾通過電腦網絡直接進入銀行計算機系統,把對手信用卡賬戶上的錢席卷一空。

  現實似乎是翻版小說情節。近日,美國專為銀行處理信用卡交易之資訊廠商CardSyst
ems遭黑客入侵,包括各品牌信用卡共4000萬信用卡資料被盜取,并有外泄可能。

  記者在進行了一番采訪后發現,在4000萬張被泄漏的信用卡中,可能有8660個中國客戶受到牽連。這一事件在國內也產生強烈反響。6月22日,中國人民銀行網站發表名為《中國人民銀行高度關注美信用卡資料外泄波及中國持卡人事件》的文章,在文章中,央行支付結算司負責人表示,中國人民銀行高度關注美信用卡外泄波及中國持卡人事件,已要求相關的萬事達、Visa等信用卡組織妥善處理中國持卡人信用卡信息泄露問題。

  萬事達卡國際組織和visa組織都表示:善后工作正在進行中。他們已通知國內各家銀行其“數量較少”的客戶個人信息已泄露,并要求國內銀行聯絡客戶換取新卡。

  調查泄露的中國信用卡

  6月22日,萬事達卡國際組織就此事發出官方聲明表示,本次資料庫遭到入侵的公司,是在美專為銀行、會員機構、特約商店處理卡片交易資料之外包廠商CardSystems Solutions Inc.。4000萬張可能遭資料入侵的信用卡,包含所有信用卡品牌。萬事達卡占其中約1390萬張。在可能受到影響的萬事達卡品牌信用卡中,僅有不到2%在亞太地區發行,在中國的比例則小于0.04%,據此算來,中國境內應該有不到5560張萬事達卡可能會受到影響。

  而visa方面在其《Visa中國關于信用卡資料外泄事件的聲明》中表示:全球Visa約有2200萬個賬戶資料受到影響,亞太區共有20.5萬個,其中中國內地只有約3100個。據此,萬事達卡和 Visa共計有大約8660個中國客戶賬戶資料受到牽連。

  負責萬事達卡中國地區對外宣傳事務的公關公司負責人告訴記者:已經泄露的信息包括信用卡的卡號、用戶名稱和有效日期3個部分,其他詳細的客戶資料如用戶地址、身份證號碼等并沒有泄露。這些已經泄露的信息只能夠被用來盜用資金。目前美國方面的信用卡處理系統出了問題,所以中國的持卡人只要最近一兩個月內,不曾在美國和馬來西亞兩地使用萬事達卡消費,不持有美國發行的信用卡,一般來說不會受到波及。萬事達卡方面強調:“信用卡資料外泄并不意味著這些卡片會被盜用。”

  與此同時,Visa已經確認所有中國內地受影響的信用卡賬戶,并且一一通知所有會員銀行,以便會員銀行為持卡人進行適當的后續處理。

  而國內某銀行信用卡中心專業人士表示:如果黑客是出于好奇而不是出于盜用信息的目的,發生詐騙案件的可能性很小。但是,個人信息泄露畢竟可能引發詐騙行為,其不良影響需要較長時間觀察才能確定,也許1年消除影響,也許5年影響才被發現。

  國內銀行對策不一

  北京一位心存懸疑的持卡人李先生迅速咨詢了發卡行招商銀行(資訊 行情 論壇)信用卡中心,該行人員表示:“被盜的信用卡資料大部分是美國發行的信用卡,涉及到中國發行的信用卡非常少。目前,我們尚未接到需要換卡的相關信息,您的卡仍然可以正常使用,放心消費,必要時可以查詢自己的消費賬單,如果有不明消費,請及時通知我們。”記者以持卡人身份電話咨詢了交通銀行(資訊 行情 論壇)、中國農業銀行、上海浦發銀行(資訊 行情 論壇)的客戶服務電話,答復均為“沒有接到相關通知”。

  而使用中國工商銀行的信用卡持卡人已經開始接到該行信用卡部門發出的短信,短信提示持卡人如果近期在美國、馬來西亞兩個高風險地區進行過消費,銀行方面將提供免費更換新卡的服務。中國建設銀行也表示近期在美國消費的信用卡客戶,該行將為其提供相應的換卡服務。

  信用卡的新課題

  近年來,各國盜用信用卡信息事件不斷發生,我國的信用卡持卡人該如何保障信用的消費安全?

  中國銀聯一位人士告訴記者:在信用卡使用過程中,銀行交易、特約商戶交易需要以信用卡本身作為交易憑證,而網上交易只需要在網上提供信用卡的相關信息就可以完成交易。所以,如果卡上的相關信息被泄露,最有可能的非法交易就是網上交易和制作偽卡盜用資金兩種方式。

  隨著信用卡犯罪活動的加劇,信用卡的安全防范已經成為各發卡組織的頭等大事。萬事達卡國際組織已經開始使用最新信用卡偵測技術,主動偵測所有可疑信用卡交易。事實上,此次美國CardSystems Solutions Inc.資料外泄一事即為萬事達卡偵測系統所發現,并主動發出的預警通知。

  而對此次信用卡信息泄露事件,中國銀聯一位人士提示:如果近期在高危地區進行過消費,持卡人應該在第一時間內更換新卡;即使沒有在相關地區進行過消費,近期內也應該經常查詢自己的交易紀錄,一旦發現問題,及時與發卡行聯系。

  (本報記者萬云對本文亦有貢獻)

  小資料

  Visa國際組織對信用卡持卡人防止泄露提出如下建議:將卡片放置在安全的地方;請勿隨便透露個人的信用卡賬戶資料;只與有信譽的商家進行交易;每月詳細檢查你的賬單明細表以及網際網絡賬號;如果發現異常的活動,請立即告知相關金融機構。


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