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預付消費卡陷阱重重 商家漲價拒絕退卡套牢會員


http://whmsebhyy.com 2006年04月13日 02:01 哈爾濱日報

  董景峰

  時下,市民消費已逐漸進入“卡時代”,除了刷卡結賬,各種折扣誘人的消費卡也越來越多地出現在市民的錢包中。有關專家提醒市民,在辦理預付消費卡時,一定要先了解商家狀況,仔細算算賬,否則很有可能交出預付款之后便“踩空”或慘遭“套牢”。

  剛辦的消費卡成“棄兒”

  為了享受價格低廉的美容服務,道里區市民孫女士春節后在一家美容店購買了一張1000元的消費卡。持卡消費,同類項目價格比其他美容店便宜近半。因為對服務、價格十分滿意,孫女士還向朋友推薦了這家店,她的兩位女伴也成了該店的會員。

  但是,4月初孫女士再次來到這家美容店時,卻發現更換了門臉。當她掏出會員卡消費時,被告知原來的會員卡現在已經無效了,新老板告訴她,兌店之后便沒法找到原店主了。

  商家漲價“套牢”會員

  南崗區市民張女士至少每月光顧一次美發廳,花費很多讓她覺得有些心疼。一次,店員向她推薦會員卡,說是預存一定金額后,每次憑卡消費可以享受八折優惠。當時,該美發廳洗剪吹的價格為20元,辦卡只需16元。張女士覺得挺實惠,便購買了一張150元的會員卡。

  不料,張女士第三次持卡消費后,店員卻在她的卡里扣除了24元。店員告訴她,他們的價格上漲了,現在洗剪吹每次30元。張女士對此十分不滿,要求店家退還卡內余額,但遭到了“彬彬有禮”的拒絕,“我們承諾的就是打八折,因為市場原因漲價是正常的,我們沒有違反約定,不能給您退。”

  買哪家店的消費卡有說道

  時下各種預付消費卡、消費套票名目繁多,很多都“短命夭折”,但并不是所有的消費者都有上當的感覺。去年,動力區市民劉先生在周末領兒子去道里區玩,發現貫通購物廣場內的“比目魚兒童游樂場”游樂設施非常齊全,購買套票平均每次消費僅8元,劉先生覺得十分劃算,便一次購買了20張。一個多月后,劉先生再次領著兒子到貫通時,發現大門緊鎖,在門上張貼著辦理兒童游樂場退票事宜的啟事,結果劉先生順利領回了套票余額。

  在享受方便、實惠的消費卡的同時,怎樣防止誤入陷阱?市消協有關人士提醒消費者,辦理消費卡之前要先為商家算一筆賬,如果商家明顯無利可圖甚至有賠本的風險,最好還是不要貪圖便宜。因為即使商家最初的目的不是想騙錢,但在市場規律的作用下,虧損后恐怕也不得不關門。另外,對規模小、新開業或不能證明其合法資格的商家要慎重選擇,因為大商家即使一個項目失敗了,也會妥善處理好善后來維護自己的信譽,小商家則可能一跑了之。另外,在辦理消費卡的時候,除了約定折扣以外,最好事先和商家約定價格及上漲的幅度,以免遇到一些不良商家隨意變更價格,從而吃虧上當。


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