理性投資數碼影像店

　　作者：李清宇

　　近日，惠普通過其合作伙伴——全球知名的特許經營發展服務公司FDS的中國區總部向外透露：惠普將在中國開展數碼影像專門店業務，以特許經營方式在全國范圍內建立數千家“惠普數碼影像店”，而針對這項業務的4個大區的區域代理商也正在招募中。據悉，這是自《商業特許經營管理辦法》頒布以來，第一個世界頂級品牌在中國推出的特許經營發展 計劃。

　　與此同時，記者還在北京航天橋附近的一家柯達連鎖店了解到，惠普的有關人員已經“拜訪”過他們，希望能轉投惠普。可見，惠普數碼店的單店招商已拉開帷幕，這其實意味著數碼影像店搶奪投資者或加盟者的競爭已延伸到市場終端，對于投資者而言，一定要權衡市場利弊，謹慎投資，適合自己的才是理想的選擇。

　　潛在市場不等于現實市場

　　為了最大限度地吸引投資者加盟，此次“惠普數碼影像店”的招募門檻幾乎是最低的。FDS中國區總裁劉文獻告訴記者，惠普數碼影像店的加盟金為每年1萬元。而要完成店面設施、專用設備購買、軟硬件支持及培訓等全部投資，30平方米的店僅需投資十萬元即可，同時會獲得惠普數碼影像店的商標許可，如此低的門檻是為了讓投資者盡快回收投資。

　　與惠普一樣，柯達數碼影像店也在降低加盟門檻，通過多鋪點，把影像服務市場做起來。以柯達數碼寫真館網絡的門檻為例，一次性投資需要15萬元。加盟的硬件條件是店面處于重要商業地段，面積大于10平方米，層高不低于2.8米。同時，柯達還會向投資者出售一整套設備，并提供選址、店面設計、店員培訓等幫助。

　　而另一影像品牌——富士的加盟店則不同：一直強調技術優勢的富士更傾向于拉攏“高端用戶”。所以，富士數碼激光沖印店要求一般店面在40平方米以上，最基本的人員配備是5人。據悉，數碼沖印的外圍設備可以根據自己的需要配置，也可以由富士提供，但粗粗算來，要跨進富士數碼店的創業門檻，怎么也要需要上百萬元，這顯然是一個很高的進入門檻。

　　顯然與富士的加盟理念不同，柯達和惠普都采取了低門檻的加盟策略，但目前的市場形勢并不樂觀。記者從國家統計局網站了解，僅就2005年第一季度而言，我國居民娛樂教育文化用品及服務的消費價格分類指數略高于100點，增幅不夠明顯。照此推算，作為文化娛樂消費的一部分，絕大多數居民的數碼生活投資還很少。IDC副總經理萬寧在接受記者采訪時表示：“中國的數碼影像市場很有潛力，但由于該市場與居民生活消費水平緊密相連，因此受此限制，數碼影像市場目前在我國更多是潛在的，即時存在的市場還很有限。”從這個角度講，投資數碼影像店還需三思而后行。

　　贏利要靠“組合拳”

　　記者在采訪中發現，大街上的數碼影像店已有不少，甚至達到了在一條街上有七八家的地步，但真正能夠完全贏利的卻很少，特別是一些剛投資新建的數碼影像店，由于裝修成本較高、配套服務并不完善、產品種類單一等方面原因，開業一年了還處于虧損狀態。

　　連柯達自己的人也承認：隨著市場上柯達店面的激增，很多店面實際上一直都沒有收回成本，處于虧損狀態，而有的則勉強糊口。一位柯達的員工告訴記者，“到2008年，柯達的店面至少要減少一半兒，虧損者將逐步被市場淘汰。”

　　而面向高端客戶的富士數碼店的經營狀況也好不到哪去。畢竟高投入會帶來高風險，如果選址稍有不慎，就可能全面虧損。據業內人士介紹，在車道溝附近的一家富士店，屬中高檔富士連鎖店，基本購買了富士的全套設備，前期投入大概150萬元，可營業一年來一直虧損，價格高、人流少注定了其虧損的命運。

　　萬寧認為，在如今其實并不龐大的市場上，激烈的市場競爭中，企業要想長期發展、贏利，必須要從數碼本身細化自己的服務，如圍繞自己的內容開設培訓課、創意課等。據悉，目前很多的柯達店里已經賣起了電池，甚至擺上了“中國網通指定的IP電話服務代理商”的牌子，賣起了IP電話卡，這些的確可能給投資商帶來一些利潤。

　　而新入者——惠普數碼店則顯然是吸取了這方面的經驗，所以重點出擊的就是提供多方位的增值服務，但在目前居民對數碼影像消費還不完全成熟的情況下，這些“多元化”的產品和服務能否最終給投資者帶來“數碼”時代的財富，投資者還需要理性地預期市場回報。

　　風險提醒

　　因質量問題帶來信譽風險

　　數碼影像店作為服務性的行業，客戶比較重視其質量和服務態度。記者在一家數碼影像店里恰逢一位老先生由于沖洗質量問題與服務員發生了爭執。這位老先生告訴記者：他花在照片上的錢一年平均有500元，看重的是質量和服務，其次才是價格。而因為這場爭執，老先生可能從此不再光臨此店了。

　　投資攻略

　　投資者一定要先“懂行”

　　上海格林照相器材公司副總經理衛曉東認為，攝影是門綜合性的學科，所以開數碼影像店，必須懂化學、電子、光學、攝影技術原理等等多種知識。有一套好機器不一定就能做好生意，一臺機器十個人沖出來會是十個樣。而要沖印出好照片首先要讀懂照片，知道拍攝者想要表現什么，這就像翻譯家翻譯小說，假如用翻譯器一個字一個字翻過來，肯定翻得“硬邦邦”，如果是第二次創作式的翻譯，效果就完全不同了。沖印照片也是如此，投資成敗的關鍵在于店主自己是否用心。

　　從配套服務選擇廠商

　　加盟者都想“背靠大樹好乘涼”。選擇加盟廠商時一定要考慮廠商提供的售后服務。如柯達有一整套操作流程的培訓機制、800免費熱線咨詢等；而惠普則是與寬帶服務公司、移動電話商、大型網站、銀聯組織、航空公司、音像公司、數碼禮品公司、快遞網絡和社區服務網絡等組成戰略發展聯盟。