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宗學哲
杭州的陳女士幾天前收到了銀行寄來的賬單，發現自己的賬戶上莫明其妙地出現了6筆對外轉賬業務，其中最高的一筆為2500元。“我從來沒有辦理過轉賬”，陳女士非常納悶。經銀行初步判定是有人竊取了陳女士的網上銀行賬號和密碼，盜轉了賬戶資金。陳女士想起不久前曾辦過一筆“網上在線支付”業務，當時她從一家網站看到一則化妝品優惠銷售的
信息，并支付了100元貨款和20元郵費。
經電腦技術人員鑒定，那個“銀行在線支付系統”是假冒的，不法分子通過以超低價出售化妝品為誘餌，并且將貨款金額控制在100元以內，讓陳女士等購貨人放松警惕，等購貨人輸入網銀賬號和密碼后，他們便可輕松獲取網上銀行信息，然后實施盜轉資金。銀行工作人員提醒大家在使用網上銀行時應注意以下幾點：
不要輕易使用在線支付系統。現在很多購物網站往往都有各銀行網上銀行和在線支付系統的鏈接，也有一些商家在通過網絡洽談生意時還會主動向客戶發送各銀行相關鏈接，但為了穩妥起見，在辦理網上轉賬和在線支付時應從固定的銀行主頁登錄，避免登錄了假銀行網頁而造成信息泄露。另外，目前很多購物、繳納手機話費等消費可以用電話銀行進行支付，使用這種支付方式也要謹慎，應注意注冊卡號和密碼泄露的問題。
盡量使用網上銀行專業版。對于經常使用網上銀行辦理轉賬和支付的人來說，最好到銀行開通網上銀行專業版，專業版一般帶有USB Key，登錄需要憑USB Key、相關驅動程序以及客戶端程序方可，能有效保證網上銀行賬戶資金的安全。
應盡量避免下載不明軟件。經常登錄網上銀行的家庭電腦應避免下載不明軟件并安裝必要防火墻系統，防止被木馬程序盜取網上銀行賬號和密碼。另外，網上銀行的登錄密碼和支付密碼應分別設置，這樣即使登錄密碼被盜，對方也只能辦理普通查詢業務，不能轉移資金；同時還要注意查看核對登錄記錄并定期修改密碼。
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