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晨報(bào)訊(記者 楊莉 通訊員 孫華茂) 信用卡掛失前的48小時(shí)內(nèi)，如果卡內(nèi)金額被盜用，金卡、普卡客戶最高分別可獲1萬(wàn)元、5000元的補(bǔ)償。這是廣東發(fā)展銀行本月推出的新規(guī)定，在國(guó)內(nèi)尚屬首創(chuàng)。
目前國(guó)內(nèi)不少銀行都有“掛失零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)，但一般僅規(guī)定持卡人電話或柜臺(tái)掛失后錢(qián)被盜用，銀行承擔(dān)相應(yīng)損失。但事實(shí)上，不少持卡人的信用卡丟失或被盜后，由于沒(méi)有
及時(shí)發(fā)現(xiàn)，到銀行掛失時(shí)信用卡已經(jīng)被盜用，按慣例，這類(lèi)損失由持卡人自己買(mǎi)單。
如果持卡人惡意刷卡，然后謊稱丟失怎么辦？廣發(fā)行有關(guān)人士表示，對(duì)此他們已有風(fēng)險(xiǎn)防范措施：客戶的信用卡丟失后，應(yīng)有向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的傳真，這是獲得銀行賠償?shù)谋匾獥l件之一；另外，銀行還有專業(yè)的反欺詐調(diào)查問(wèn)詢電話，假掛失容易露出馬腳。
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