三包服務不打折

http://whmsebhyy.com 2006年02月17日 09:30 解放日報

　　本報訊（任翀）冬春交替之時，許多經營者紛紛采取“清倉打折”、“換季大減價”等手段推銷換季商品。然而，當消費者發現購買的折價換季商品存在質量問題時，一些經營者卻以“折價商品，概不退換”為由拒絕承擔“三包”責任。對此，市消保委昨天發布消費提示：產品可以打折，“三包服務”不能打折。

　　日前，消費者林小姐向消保委投訴，她用三折的價格購買了某品牌褲子，回家后卻

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發現褲子的膝蓋處有個小洞。當她找到店家要求調換時，店家卻以“減價商品，概不退換”為由予以回絕。市消保委指出，根據《消費者權益保護法》第22條規定，除非經營者在出售商品時已向消費者說明該商品存在質量問題，否則不能以打折為由免除“三包”責任。

　　市消保委同時提醒消費者，購買折價商品時要問清折價原因，只要店家未聲明是因為質量問題折價銷售的，那么消費者在購買后就能憑發票享受“三包”服務。

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