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日前，一些不法分子利用短消息，冒充假銀行電話，騙取客戶銀行卡資料，伺機盜取卡內資金的事件時有發生。此前，互聯網上也多次出現工行、農行、中行等多家銀行的假冒網站。隨著假網絡銀行、假電話銀行、假短信的頻頻出現，中國農業銀行上海分行的理財專家提醒銀行客戶，防假、識假、打假的關鍵在于提高自身的鑒別能力。農行理財專家專門設計了防騙四招，以對付“假銀行”騙術。
防騙第一招“中獎”消息勿輕信
對于目前新出現的短信詐騙，銀行客戶一定要保持頭腦清醒。首先，天上不會掉餡餅，對于“有關中獎”的消息絕對不可信，尤其是比較誘人的大獎，一般存在陷阱。同時，按照常理，對于頒出大獎的單位通知中獎者也會采取正規的電話聯絡方式，而不是短信通知；其次，面對提供查詢、核對銀行賬戶的短信，更要提高警惕。
防騙第二招個人資料勿泄露
隨著銀行卡的普及，與銀行打交道的方式也從之前“跑網點”逐步轉化為電話銀行和網上銀行。網絡銀行的安全，一方面依靠銀行高科技確保客戶信息的高度安全性，另一方面，則依靠客戶安全保管自身資料，尤其是銀行卡號、銀行卡密碼、注冊銀行號和密碼絕對是絕密資料，一旦泄露，資金安全將毫無保障。因此，銀行專家提醒市民，保護個人資料，熟記常用銀行資料，“知己知彼，資金安全”。
對于手機短信接收到的陌生電話號碼一定要警惕。專業人士介紹說，銀行的服務熱線一般都是固定的，作為特殊服務行業熱線電話，金融業的服務熱線多數為“9”字打頭的5位號碼。目前，工農中建交五大商業銀行的服務電話分別為95588、95599、95566、95533、95559。客戶平時應做個有心人，多留意自己手中銀行卡所在銀行的服務熱線和網站地址。
防騙第三招關心銀行開通新功能
目前，網絡銀行能提供的服務品種越來越紛繁，在積極開通嘗試新功能的同時，客戶也要牢記自己到底開通了哪些新功能。
因此，專業人士建議，客戶在確認消息真偽時可遵循兩原則。首先，部分銀行開通手機信使功能需客戶撥打客戶熱線或登錄銀行網站親自開通。以農行上海分行為例，對于擁有金穗卡的客戶，可通過95599電話銀行或登錄www.95599.sh.cn開通手機信使功能，可以選擇一張或多張指定金穗卡開通此功能，發送內容包括到賬、扣賬、轉賬信息等，同時，對于賬戶變動通知金額也可自由設定；其次，發送的內容有固定格式，無需輸入卡號和密碼，短信內容僅以通知賬戶變動情況而已。
防騙第四招安全場所登網站
使用電子銀行操作業務一定要當心，不法分子利用極易混淆的網站地址蒙騙客戶。對于網上銀行注冊客戶來說，莫誤登假網站。牢記在固定場所、固定電腦(例如家、單位)登錄銀行個人網站，以農行95599網上銀行來說，該行為每一個網上銀行注冊客戶提供一個注冊號，并在95599網站上提供證書下載，擁有密鑰可確保客戶在安全模式下進行網上資金業務操作。
作者：文 顧海萍 黃庭鈞
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