|
冒充“電話銀行”騙取客戶卡號和密碼———
本報訊 冒充多家銀行的服務電話，騙取客戶的銀行卡卡號和密碼，近日發生在上海的詐騙事件已經引起全社會的關注。銀監會昨天也發出緊急風險提示：目前沒有一家銀行或郵政儲蓄機構可通過一個電話號碼同時提供多家銀行的電話銀行服務。客戶不要輕信任何非正常渠道提供的電話銀行服務。
據了解，該電話最早發現在上海。有客戶反映，他們接到短信，短信中稱該客戶中獎，并提供一個聯系的固定電話“021—51082075”�？蛻魮艽蛟撾娫捄�，電話中會自動語音提示各家銀行的電話銀行號碼，在客戶選擇其中一家后，系統會提示客戶輸入銀行卡卡號和客戶密碼，并稱可以提供銀行卡的查詢、密碼修改等服務。
根據上海銀監局的介紹，山東青島一位客戶就通過該電話泄露了自己的銀行卡號及賬戶密碼，所幸沒有資金損失。到目前為止，還沒有聽說北京的客戶泄露賬戶密碼的案例發生。
上海銀監局很快對這個號碼為“021—51082075”的偽冒電話進行了查封，并已向公安機關報案。滬上相關銀行查證后也確認了這一電話號碼，該自動電話語音提示聲稱是香港特別行政區國際銀行，可提供郵政儲蓄、中國銀行、工商銀行、農業銀行、建設銀行、交通銀行等多家金融機構的電話銀行服務。
中國銀監會昨天強調，現在，國內電話銀行服務主要有兩類：一是各家銀行使用的全行統一客戶服務電話，此電話號碼一般均已印制在客戶的銀行卡上，客戶應直接使用此電話銀行服務；二是當地分支機構或營業網點中正式公布的可供客戶咨詢、辦理有關業務的電話號碼�？蛻魬貏e注意，不要使用經過其他電話號碼連接后的“電話銀行服務”。如發現有問題，應立即與相關的商業銀行和郵政儲蓄機構聯系，及時反映情況。
另外，客戶在設置電話銀行密碼時，不要使用過于簡單的數字(如6個6、6個8等)，不要使用自己的出生日期、電話號碼等容易被人猜中的數字作為密碼，也不要使用與電子郵件或連接互聯網相同的密碼；可以考慮分開設置查詢密碼和交易密碼，并定期進行修改；應注意保護自己的密碼，不要輕易向任何人泄露，避免由此給自己帶來的損失。
| 
