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日前，市民黃先生到兩家不同的銀行去辦理掛失手續(xù)，一家銀行只收1元錢，另一家銀行卻要15元，黃先生質(zhì)疑在不同的銀行辦掛失手續(xù)，收費(fèi)相差太懸殊。
據(jù)黃先生介紹，前兩天他不小心丟了錢包，幾張銀行卡全丟了。“丟現(xiàn)金是小事情，萬(wàn)一銀行卡里的錢被人領(lǐng)走了可不得了。”情急之下黃先生急匆匆地趕到附近的銀行去掛失。在華僑路的南京商業(yè)銀行，黃先生很快辦妥了掛失手續(xù)，辦新卡交費(fèi)1元，當(dāng)黃先生向工作
人員說(shuō)明錢包丟了，身上一分錢也沒(méi)有，能否下次來(lái)補(bǔ)繳時(shí)，銀行工作人員很爽快地答應(yīng)了。
緊接著他又來(lái)到了附近的一家交通銀行，該行柜臺(tái)的一位工作人員告訴黃先生，辦掛失可以但必須要交15元手續(xù)費(fèi)，而且得當(dāng)場(chǎng)交，否則不予辦理，無(wú)奈黃先生只得向同事借了15元錢，交錢后工作人員告知他7天后來(lái)取新卡。讓黃先生郁悶的是，第二天他便在垃圾箱里找到了錢包，里面銀行卡、身份證等都在，當(dāng)他跑回交通銀行取消掛失時(shí)，工作人員稱掛失單還沒(méi)上傳，取消手續(xù)比較容易，但上交的15元手續(xù)費(fèi)，包括補(bǔ)新卡的錢全不能退還。
黃先生很無(wú)奈地表示，收15元錢就算了，這新卡不辦了還要收錢，實(shí)在沒(méi)道理。市民劉小姐前一段時(shí)間也剛碰到過(guò)類似情況，她也很難理解交通銀行的這種做法，后來(lái)她把錢統(tǒng)統(tǒng)從這家銀行轉(zhuǎn)移到其他銀行了。昨天記者電話采訪了南京一家交通銀行。一位負(fù)責(zé)人稱，各銀行辦理掛失手續(xù)收費(fèi)各不同，他們是嚴(yán)格執(zhí)行交通總行的相關(guān)規(guī)定的，辦理銀行卡掛失手續(xù)的費(fèi)用的確需要15元錢。(黃益)
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