南京本地銀行暫不執行小額賬戶收費(2)

　　小儲戶利益誰來保護

　　建行要收費了，招行也要收費了，盡管南京本地還沒有動作，但小額賬戶全面收取管理費很可能成為一種趨勢。問題是，小儲戶是不是再難跟銀行打交道了？

　　銀行：收費合理合法

　　在收費問題上，各家銀行的態度顯得很一致。5月31日，中國銀行新聞發言人周凝在回答記者提問時表示，對于人民幣小額個人活期存款賬戶收費的問題，中國銀行表示支持，但是否仿照建行執行類似規定，則正在研究中。

　　“小額賬戶確實給銀行造成困擾，特別是歷史長的工、農、中、建四大銀行”，在采訪中，南京不少銀行人士表示，對銀行來說，管理100元賬戶與管理一個100萬元賬戶的成本基本相當，而大量的小額賬戶是長期不使用的“睡眠賬戶”，卻占用了近一半的銀行系統資源，降低了系統運行速度，使客戶辦理業務等待時間延長，影響了銀行為客戶提供服務的效率。

　　至于合法性問題，銀行拿出了2003年10月銀監會頒布實施的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》，其中賦予商業銀行自主定價權，收取小額賬戶管理費自然沒問題。

　　儲戶：銀行在搞歧視

　　賬戶上的錢少就得交錢給銀行？聽說銀行可能收小額賬戶管理費的事，多數儲戶表示難以接受。

　　周老太每月都要到銀行領取固定的700多元退休金，“錢一到賬，我就會取出來，生活費全靠它了。我堅決反對銀行收費，這不是明顯的嫌貧愛富嘛。”

　　市民陳先生表示，他經常臨時在銀行存上一筆錢，等需要時全部提出來，但銀行的業務員不讓銷戶，還讓他再存入10元錢，結果手里的小額存折一大把。銀行為拉住存款客戶而不愿讓銷戶，是出于利益考慮；現在以“國際慣例”為由來收費，出發點還是自己的利益，這對儲戶公平嗎？

　　及時清理賬戶也是理財

　　對小額賬戶設置種種限制，對存款極度渴望的銀行就不怕失去客戶？“小客戶的這點存款與銀行的成本比起來，不足為道”，南京銀行對此不以為然。據了解，動輒上千萬資產的優質大客戶，才是銀行利潤的主要來源，也是他們極力維護的對象。

　　問題是小儲戶的利益如何保障？銀行人士表示，小額賬戶規定的資金其實并不高，市民可以通過整合賬戶回避管理費。周凝認為，客戶可以增強理財意識，抓緊歸并分散的不動戶，合理管理個人資產。中行新聞發言人王兆文表示，目前實名制、個人信用體系還不完善，很難將低收入客戶區分出來，當實名制、個人信用體系健全后，將此低收入群體客戶清楚區分，將能解決低收入客戶免收或少收費的問題。

　　記者 王玥

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