加盟餐飲連鎖 先考察盟主品牌和經(jīng)營管理 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年03月31日 14:30 城市快報 | |||||||||
據(jù)統(tǒng)計,目前本市從事加盟產(chǎn)業(yè)投資者至少在2萬人次以上,其中,餐飲行業(yè)特許加盟商已經(jīng)占到40%左右,所以如何考核餐飲加盟項目的可行性成為加盟者們普遍關(guān)心的問題。市連鎖經(jīng)營協(xié)會的負(fù)責(zé)人給投資者出了6道考題,用于考問餐飲連鎖店盟主。其中最關(guān)鍵的就是考察盟主的品牌維護(hù)和日常經(jīng)營管理。 第一題:合不合法?
有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,加盟餐飲項目,首先要對餐飲連鎖特許商進(jìn)行經(jīng)營資質(zhì)審查。國家商務(wù)部的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法(試行)》第十七條規(guī)定:“特許者開展經(jīng)營活動時應(yīng)按本規(guī)定第十二條所列材料提交中國連鎖經(jīng)營協(xié)會備案。” 第二題:品牌知名度高嗎? 此題意在對餐飲連鎖特許商的企業(yè)品牌知名度進(jìn)行準(zhǔn)確評估。消費者決定進(jìn)餐時,往往要先決定去哪家酒店或餐廳吃,然后才決定吃什么。因此,選擇一家擁有良好品牌形象的餐飲連鎖特許商,是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件。 業(yè)內(nèi)人士給出優(yōu)秀品牌形象的四個基本特征:風(fēng)味特色突出、技術(shù)工藝含量較高;輻射空間較大、社會口碑較高;歷史較長、文化內(nèi)涵豐富;社會影響較大。 第三題:成熟了嗎? 此題意在考察餐飲連鎖特許商的發(fā)展歷史和發(fā)展階段。目前本市餐飲企業(yè)的平均生命周期為2.5至3年,其中投資回收期為8至18個月,成長期為18至28個月,而連鎖加盟體系建立和完善期需要24個月。顯而易見,選擇較長歷史的餐飲連鎖特許商,能讓人放心不少。 第四題:運(yùn)營正常嗎? 此題在于考察餐飲連鎖特許商已運(yùn)行的直營店、加盟店是否正常運(yùn)行。投資者應(yīng)充分了解其直營店、加盟店的經(jīng)營狀況是否良好,具體可從以下方面評價:是否有健全的財務(wù)管理系統(tǒng),完善的人力資源管理體系,新產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,完善的物流配送系統(tǒng),整體營運(yùn)管理與督導(dǎo)體系以及先進(jìn)、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化且可復(fù)制的產(chǎn)品生產(chǎn)管理支持體系等。 第五題:支持服務(wù)如何? 據(jù)了解,盟主良好的支持應(yīng)有:地區(qū)市場商圈選擇;人員配備與招募;地區(qū)市場產(chǎn)品定位與地域性產(chǎn)品開發(fā);業(yè)前培訓(xùn);開業(yè)準(zhǔn)備。所謂“地區(qū)市場商圈選擇”支持,包括:提供如協(xié)助加盟者完成所在地的商圈調(diào)查;提供給加盟者適當(dāng)?shù)纳倘^(qū)隔保障等。 第六題:加盟手冊完整嗎? 餐飲連鎖特許商應(yīng)有合理完整的加盟契約和加盟手冊。加盟契約是規(guī)定特許商與加盟店的關(guān)系以及加盟權(quán)利義務(wù)的法律文件,也是特許經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展形式的基礎(chǔ),是特許體系得以發(fā)展的依據(jù)。按照慣例,餐飲連鎖特許商應(yīng)同意投資者帶回審閱7個工作日,投資者可從公平性、合理性、合法性、費用承受性、可操作性等加以判斷。
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