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浙商銀行

四步幫客戶理順資產避免盲目投資

2012年11月02日 14:43  《零售銀行》 

  文/翁晟(CFP,2012中國優秀金融理財師)

  所謂盲目投資就是在沒有做好充分的準備之前,憑主觀臆斷等非理性因素而進行項目投資開發的方式,這種投資方式往往以失敗告終。理財人員梳理客戶時不難發現,這樣盲目投資的客戶有一定數量,他們大多持有多只股票或多家銀行的產品,產品分散化和同質化現象嚴重,甚至持有了很多非必要的理財品種。他們往往等到需要用錢,特別是用大錢時,就會出現無處下手的感覺,令人苦惱。本期筆者就和大家談談,針對這類盲目投資的客戶,如何幫助其理順資產,優化資產配置。

  【案例背景】

  客戶概況:

  章先生,今年48歲,妻子45歲,有一子17歲,正在讀大三。章先生經過多年打拼,白手起家,目前是一家小有名氣的建材類企業的大股東,有60%的股份。章先生全部身心都投入在企業上,每年利潤分紅大概有150萬,平時賺來的錢均交由太太打理。章太太一般通過銀行理財人員協助打理,有三家銀行的理財人員和她關系比較緊密,經常推薦一些產品讓其購買。章太太沒有相應的理財知識,耳根比較軟,一般銀行理財經理推薦的產品都會認購。

  章先生計劃要把小孩送出國留學,由于最近受經濟環境影響,企業經營業績下滑,利潤薄弱,章先生估計今年只能分紅到80萬左右,因此想要先湊齊一筆資金保證小孩出國讀書。但是夫妻二人看了下目前持有的資產,各種理財產品非常繁雜,資金也很分散,章先生想要把持有的品種整理下,集中下資金準備小孩留學。因此就找到了資深的理財師,想要給他一些合理的理財建議。

  財產情況:

  章先生名下目前有2套房產,都在市區,一套130平方,目前自住,市值300萬。一套90平方,準備未來留給兒子,目前空置,市值198萬。章先生目前有銀行存款50萬;銀行短期理財(基本都是3個月內)約150萬;股票基金約有10只,大部分是07年左右購買,當初成本價約50萬,現在市值25萬;銀行發行的一對多集合理財,當初投資100萬,現在市值70萬,即將要到期;紙黃金市值20萬,略有盈利。另外還購買了5份銀行保險,均為5年內還本付息的短期儲蓄性保險,保障范圍為家庭財產及身故,累計保額為25萬。章太太目前沒有工作,是全職太太,家庭年開支在30萬左右。

  【案例解析】

  依據章先生的情況看,他是屬于典型的盲目理財類客戶。這類客戶一般表現如下:自己忙于工作沒時間打理財產,一般信任銀行由銀行的理財人員幫助打理財產。但是往往在現實生活中都會發生同樣的問題,客戶一般不會把資金集中在一家銀行,而是由多家銀行的客戶經理進行服務,因此不可避免的持有的理財產品就分散化和同質化了。同時,由于人員變動和業績利益沖突,有可能客戶持有了很多對他來說非必要的品種,甚至蒙受損失。到了客戶要用錢,特別是用大錢的時候,就會出現無處下手的感覺。因此,要幫助這些客戶,我們不是僅僅需要做個規劃那么簡單,而是要從細節出發,幫助客戶一步步梳理自己的資產。

  第一步:客戶財產分析

  根據所掌握的資料,我們可以很輕易的得出目前客戶的財產情況:

  資產情況表

   流動資產  現金/存款    50萬

  投資資產  短期銀行理財 150萬

           股票基金    25萬

             一對多      70萬

           紙黃金       30萬

           投資性房產   198萬

           儲蓄型保險   25萬

  自用資產  自用房產    300萬

  總計      848萬

  三類資產比

  流動資產 50萬  5.9%

  投資資產 498萬 58.7%

  自用資產 300萬 35.4%

  從資產的分布比例來看,章先生家庭財務狀況總體還是健康的,有比較多的投資資產,比例還算合理。

  從收支平衡角度來看,目前年收入約150萬,估計今年會降低到80萬,家庭年開支為30萬,收大于支,沒有問題。

  第二步:客戶理財目標及生命周期分析

  從章先生的理財目標來看,主要是想湊集一筆資金供小孩未來出國留學使用,按照一般標準計算,目前出國留學每年開銷在30萬左右,如果是大學+碩士,一般需要5年的時間,也就是需要150萬的現有資金。當然,目前還面臨著每年留學費用上升,和未來擇校不確定性影響,多準備些是比較好的。因此建議章先生要準備150-200萬資金作為小孩的留學準備金,并且在1年后就要開始逐年使用。

  從章先生的生命周期來看,已經步入中年,理財應該以穩健為主,不可冒進。特別是在預期經濟不景氣,主營收入下滑的情況下,應該將理財收入作為一個穩定的資金補充來源,來中和經濟收入下滑的風險。同時,該購買的保險保障,也需要充分,因為到了55歲后就很多保險都無法購買了。目前情況下還可以檢視自己的保險保障覆蓋情況,做出及時的補救。

  第三步:投資分析

  章先生目前的投資資產比較多,而且品種繁雜,僅大方向上就有房產、基金、黃金等6大類,具體到產品可能有數十種,這種分散投資不僅會降低投資收益,而且給管理上造成混亂。我們可以先按投資風險大小給客戶財產情況做如下分類:

  高風險類  一對多,基金,紙黃金    125萬

  中等風險類 投資性房產              198萬

  低風險類  儲蓄型保險,銀行短期理財 175萬

  雖然粗略看下,從數值上似乎還比較正常,但實際上結合客戶情況來看,章先生目前的投資足額還是存在很多問題的。

  問題一:高風險類資產過多,不符合該客戶的投資能力和實際需求

  章先生和章太太目前的高風險類資產投資并不如意。基金投入50萬,現在市值25萬,虧損50%,一對多投入100萬,現在市值70萬,虧損30%,僅有紙黃金是略微盈利。而且根據文中提到的章先生的情況可以發現,章先生家庭并沒有很強的投資能力和股票的分析判斷能力,而銀行方面推薦的品種表現也不如人意。另外,章先生目前步入中年,正是應該減少高風險資產配比,增加中等風險固定收益類產品配比的時候,拿半輩子辛苦賺的錢,去冒一個自己都沒有能力控制的高風險,不是明智之舉。因此章先生需要減少自己的高風險資產,能賣就賣,降低比重。對于種類繁多的諸多基金,也要優選其表現比較好的幾只,盡量控制在3-4只內。

  問題二:中等風險資產實際狀況空置,缺乏生息資產來提供源源不斷的穩定的固定收入

  雖然賬面上有198萬的中等風險資產,但是實際上是房產,而且章先生是打算留給小孩,一般情況下是不會變賣的,因此高先生也不愿意出租生息。而相對的,章先生最需要的是能提供穩定收入的固定收益類產品,這類型產品目前沒有配置。

  問題三:低風險帶來的是低收益,章先生低風險類產品配置過多,影響了整體收益。

  章先生主要配置了150萬在低風險的銀行短期理財上,目前一般此類型產品收益不超過5%,對于其來說配置過多,收益過低,不足以彌補其高風險投資部分的潛在損失。

  問題四:流動性資產,包括3個月內的短期理財太多,影響收益

  章先生首先有50萬銀行存款,加上3個月內的銀行短期理財,有200萬資金。而章先生目前1年的家庭開支僅為30萬,足夠覆蓋6年以上的家庭開支,就算是考慮到偶爾用于公司用途,也明顯資金過多,可以考慮降低短期資金,增加中長期資金的安排來提高收益。

  綜合上述來看,章先生主要要降低低風險類和高風險類的配比,增加中等風險類資產配比,特別要重視多配置一些中等風險,固定收益類的穩定品種,例如債券、信托、銀行1年期或以上固定收益類理財等。

  第四步:保險分析

  章先生家庭屬于單一支柱家庭,全部收入來源于章先生。而章先生又是企業主,本身生產經營就是面臨著風險,因此抗風險的保險保障是章先生家庭必備的。然而,目前章先生家庭,雖然看似有五份保險,卻存在嚴重問題:保額過低,僅為25萬;保險期限過短,均為5年內儲蓄性品種,一般這類經常是通過銀行銷售,更多的是作為理財產品而不是保障產品;保險范圍單一,集中在家庭財產和身故保障,而真正需要的例如意外、醫療、養老卻沒有。

  因此在這些上,建議要對章先生做重點保障,意外+醫療+重疾+身故一個都不能少,保額應超過100萬,對其妻子也可以購買一些保險,保額不用太高,小而全就行,30-50萬即可。目前已有的保單等到期后資金可收回作為新購買的保險的費用。

  【理財建議

  通過以上四個步驟,理財師對章先生一家目前的資產配資和投資狀況做了深入的分析,最終給出以下專業的建議:

  1、章先生應減少高風險資產的配置。建議一對多產品到期后,資金不要再做投資;贖回紙黃金;整理基金,根據基金的表現,將持有基金控制在4只以下。這樣可以騰挪出100萬資金。

  2、建立家庭應急備用金制度,按照6個月的開銷,考慮到企業經營和未來兒子留學需要,可以按照30萬標準建立家庭應急備用金。采取銀行存款+貨幣型基金的方式進行存放,盡量在滿足流動性情況下提高收益。

  3、降低低風險投資資產比例。150萬銀行短期理財,只需要投資30萬就可以,這樣和30萬的應急備用金一起,在3個月內可以動用60萬資金,足夠滿足家庭風險的需要。同時,儲蓄型保險到期后不再投資,回籠資金。這樣可以騰挪出145萬資金。

  4、增加中等風險固定收益類產品配比,共可以動用245萬資金。建議將其中200萬資金作為小孩教育專項基金,做固定收益類的投資。建議可以購買信托產品,可以選擇銀行代售的優質信托,期限1年到1年半左右,追求收益為8%-10%,如果是政府融資類更佳。另外45萬資金可以選擇全債型或者是增強型債券基金,雖然收益有所浮動但是一般業績穩定,回報也不錯。

  5、調整保險品種,增購需要的保險。章先生需要購買重大疾病類保險,保額50萬,可以選擇到期返還的這種,同時可以附加上住院醫療。另外,章先生還需要購買意外傷害保險,保額100萬。如有好的品種,章先生也可以購買養老保險,例如60歲后每年給付的這種類型,增加風險保障。章太太也可以購買重大疾病、住院醫療、意外傷害和養老保險,保額為章先生一半。

  6、強烈建議章先生找一家可靠銀行的理財師進行資產集中管理,切不要過度分散,這樣可以方便理財師對資金進行總體把握。

  盲目投資風險大且不利于家庭資產的合理優化配置,作為一名合格的理財人員,我們有責任幫客戶定期檢視其投資組合,給出合理的理財規劃建議。這也是維護客戶關系中很重要的一環。

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