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京城銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)多數(shù)達(dá)標(biāo)

http://www.sina.com.cn  2012年01月04日 08:30  北京商報(bào)微博

  “新年新規(guī)范”,每年的伊始,一系列新規(guī)就會(huì)密集實(shí)施,去年8月末,銀監(jiān)會(huì)祭出規(guī)范理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)的“殺手锏”,發(fā)布了《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),從理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)表述、理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買門檻等方面規(guī)范銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng),降低投資者的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。為此,記者在元旦期間走訪工、中、建、交等多家銀行發(fā)現(xiàn),銀行在宣傳標(biāo)語(yǔ)及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)風(fēng)險(xiǎn)提示方面的改善尤為明顯。

  “天書(shū)”說(shuō)明材料遭拋棄

  以前,經(jīng)常有投資者向記者反映,在購(gòu)買結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品時(shí),很容易被說(shuō)明書(shū)里的觸發(fā)條件、初始價(jià)格為X、邊界水平為X×130%、收益模型等專業(yè)術(shù)語(yǔ)“繞暈”。在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn),商業(yè)銀行新發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)紛紛改版,力求簡(jiǎn)單、易懂。

  記者在工商銀行看到近期發(fā)行的一款掛鉤黃金的理財(cái)產(chǎn)品,該產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)注明,產(chǎn)品掛鉤標(biāo)的邊界水平為2000美元/盎司,如果在觀察期內(nèi)掛鉤標(biāo)的曾經(jīng)高于或者等于2000美元/盎司,則到期收益率為3%;如果在觀察期內(nèi)掛鉤標(biāo)的始終保持在2000美元/盎司之下,則到期收益率為5.35%,讓普通投資者一眼就能看懂。

  交通銀行中國(guó)銀行等也啟用了新版理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),明顯增加了風(fēng)險(xiǎn)揭示內(nèi)容的占比。在介紹收益時(shí),也增添了“測(cè)算收益不等于實(shí)際收益,投資須謹(jǐn)慎”等字樣。

  此外,以前的說(shuō)明書(shū)往往不披露或選擇性披露信息,特別是產(chǎn)品資金究竟投向何方才能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)獲得預(yù)期收益。記者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的說(shuō)明書(shū)都會(huì)對(duì)產(chǎn)品資金去向做出說(shuō)明。依舊以上述掛鉤黃金的理財(cái)產(chǎn)品為例,該產(chǎn)品在說(shuō)明書(shū)中明確表示,產(chǎn)品本金部分納入該行資金統(tǒng)一運(yùn)作管理,收益部分投資與黃金掛鉤的衍生產(chǎn)品。

  網(wǎng)點(diǎn)銷售走向“合規(guī)”

  除了“天書(shū)”般的理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)條款明晰了不少,《辦法》中明確要求的網(wǎng)點(diǎn)宣傳彩頁(yè)、電子屏幕等宣傳資料也進(jìn)行了新改版。

  在浦發(fā)銀行(微博)(600000,股吧)朝陽(yáng)區(qū)某支行,一進(jìn)入大廳就看到了大幅的理財(cái)產(chǎn)品宣傳牌,不同于以往的是,在宣傳牌的最下方,記者發(fā)現(xiàn)新增了收益測(cè)算欄目,同時(shí)也明確表明,該款理財(cái)產(chǎn)品的銷售費(fèi)用為0.25%。據(jù)了解,理財(cái)產(chǎn)品的銷售費(fèi)用此前一直是商業(yè)銀行諱莫如深的話題,不過(guò)《辦法》中明確規(guī)定,理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本中出現(xiàn)表達(dá)收益率或收益區(qū)間字樣的,應(yīng)當(dāng)在銷售文件中提供測(cè)算依據(jù)和測(cè)算方式。

  在另一家老牌的國(guó)有銀行中,該行的理財(cái)經(jīng)理在講解時(shí)提供了另一份宣傳彩頁(yè),并明確表示“這是最新改版的”。這份新版的宣傳彩頁(yè)增加了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)欄目,同時(shí)也明確提示客戶“理財(cái)產(chǎn)品非存款”。不過(guò)美中不足的是,上述理財(cái)經(jīng)理在介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí),依舊“說(shuō)漲不說(shuō)跌”,當(dāng)記者詢問(wèn)產(chǎn)品到期能否達(dá)到收益率時(shí),該人士說(shuō)道,“一般都會(huì)達(dá)到預(yù)期年化收益,在我們行之前做的產(chǎn)品中,還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)虧損的例子”。

  大眾版網(wǎng)銀不能購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品

  去年銀行理財(cái)產(chǎn)品大行其道,催漲了居民的投資熱情,也催生了銀行在銷售理財(cái)產(chǎn)品渠道方面的創(chuàng)新,理財(cái)產(chǎn)品夜市、網(wǎng)銀專享理財(cái)產(chǎn)品,令投資者足不出戶就能直接購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。但是由于沒(méi)有銀行理財(cái)經(jīng)理的講解,也沒(méi)有做細(xì)致的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,僅僅憑借一紙產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)就把自己的資金掏給理財(cái)產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)虧損等問(wèn)題,多數(shù)投資者依舊把責(zé)任歸咎于銀行。

  所以,在網(wǎng)銀銷售渠道,也有銀行做了改進(jìn)。昨日,記者在登錄民生銀行(600016,股吧)網(wǎng)銀時(shí)發(fā)現(xiàn),該行已經(jīng)關(guān)閉大眾版?zhèn)人網(wǎng)銀的“理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)”功能,但貴賓版?zhèn)人網(wǎng)銀理財(cái)服務(wù)仍能使用。記者從民生銀行相關(guān)人士處了解到,按照銀監(jiān)會(huì)新頒布的《辦法》規(guī)定,自2012年1月1日起,未采用數(shù)字簽名認(rèn)證的大眾版?zhèn)人網(wǎng)銀將不能銷售理財(cái)產(chǎn)品。該人士建議,投資者應(yīng)盡早到民生銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理U寶,以免影響通過(guò)網(wǎng)銀購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,這也是為了保護(hù)客戶的資金財(cái)產(chǎn)安全。

  一款理財(cái)產(chǎn)品,從設(shè)計(jì)的本質(zhì)上講,是受托代理客戶理財(cái)投資,投資風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由客戶承擔(dān),但多數(shù)投資者并不具有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力,因此一旦出現(xiàn)零收益或負(fù)收益事件,思想上不能接受。“所以關(guān)閉大眾版網(wǎng)銀購(gòu)買產(chǎn)品的功能,通過(guò)合規(guī)銷售實(shí)現(xiàn)"將適合的產(chǎn)品賣給適合的客戶"。”上述人士如此說(shuō)道。商報(bào)記者 閆瑾 孟凡霞/文

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