張怡筠

　　提要：夫妻間發生爭執未必就是壞事，而高格調的爭吵處理原則，往往可以是雙方建設性溝通的絕妙機會。

　　我的情商俱樂部最近推出《幸福補習班》課程，收到一位網友的來信：“真希望你們這個課早點推，我和老公已經吵得要離婚了，原因是他把我以及我娘家的錢都拿去炒股，結果血本無歸。當我面質他時，他卻說我管的太多，以前賺錢時都沒意見，這下賠了錢就潑婦罵街。我當下更是火冒三丈，對著他吼了一句：‘你這個不負責任的窩囊廢！’于是他說再也受不了我，要和我離婚……”

　　因金錢而起爭執，恐怕是許多家庭中常出現的情景，一不小心就會因此賠上多年的感情。心理學家認為，夫妻間發生爭執未必就是壞事，若運用得當，往往可以是雙方建設性溝通的絕妙機會。

　　一起來看看，哪些是爭吵時格調不佳的做法：

　　(1)太早道歉：有些人為了避免沖突，爭執一開始就言不由衷地道歉：“好嘛，算我對不起你，好不好？”這種道歉缺乏誠意，又沒能搞懂對方心意，只會讓人更加火冒三丈。

　　(2)翻舊賬：講著講著，就把陳年舊事一并拿出來數落：“你做事從來都不負責任，以前還說要讓我住大房開名車，都是胡說八道！”

　　這樣翻舊賬的做法，是非常傷害對方的。因為男性在解決問題的時候，通常只能聚焦在一件事情上，如果你把很多事攪在一起，男性就會覺得：“奇怪，你到底在講什么？”你讓他模糊了焦點，往往就沒有辦法真正解決彼此的矛盾。

　　(3)羞辱對方：極不理想的做法之一，就是一時氣極難耐，忍不住羞辱一番，開頭那位網友對著老公大吼“窩囊廢”，便是氣急敗壞之下格調不高的表現。

　　或者，攻擊對方所欣賞的人物、活動及價值觀。罵人罵過了頭，開始攻擊對方所喜歡的東西：“還說自己善于理財，家里的錢都給你理光了！”或者：“花了那么多時間研究股票，也沒見你賺幾個錢回來！”

　　夠傷人了吧，感情就此有了裂痕，很難再度修復。

　　所以快快去除以上的不良爭吵習慣，使用下面的高格調爭吵處理原則：

　　(1)承認自己的弱點：先開口承認自己也有不是之處，就會大大降低對方的防衛心。如果你是開頭那位女士，可以這么說：“在這件事上，我覺得自己也太心急，話說重了……”

　　(2)表達自己正面的感覺，在爭執時，正面地表達感覺往往可以化干戈為玉帛，是高情商的爭吵作風之一：“謝謝你一直在為改善家里的經濟狀況而努力，這讓我很感動。”如此一來，對方就會更愿意聽你說話。

　　(3)用自己的話重述對方的語意：爭吵最常見的慘狀，就是兩個人都在說，卻沒一個人在聽，這么吵下去，很難有交集。所以別忘了，兩個人該輪流說話，該聽的時候要耐著性子聽，并用自己的話再重述一遍所聽到的內容。所以，面對妻子的不滿，高情商的丈夫會說：“你的意思是我沒經過你同意，就把家里的錢全扔進股市里，讓你覺得不受重視？”

　　太棒了，只要做到這一步，彼此的了解必將會大有進步，這次的爭吵就和平在望了。

　　局限爭吵的范圍：“一次只吵一件事”是爭吵藝術的最高指導原則。如果現在要討論的是“賠錢”這件事，就別把其他不相干的事情扯進來。萬一有人不慎提起別的話題，聰明的你可以這么說：“我知道你對那件事不滿意，我建議我們先眼下的問題說清楚，然后再一起去想想那件事，好嗎？”

　　請記�。褐攸c放在解答，而非責怪。爭吵的目的不是情緒宣泄，所以一味責怪對方可不行，最后要做的是：“現在我們該怎么做會更好？”只要懂得體貼和妥協，你就一定找得出解決問題的方法，爭吵也就大功告成啦！

　　學會了建設性的爭吵處理原則，你我就能輕松自信地度過家庭的金融風暴！

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