無論是出差還是旅游，很多人都有個習慣，在出發前安排好行程，將返程機票訂好，免得到了異地，人生地不熟不說，還不一定買得到低折扣的機票。但返程票握在手里，又有人擔心在旅途中不小心將票丟失，很是煩惱。

　　運動中、旅途中、火車上、餐廳里……隨時隨地購買，無需紙質機票，上周末記者體驗了通過手機預訂“電子機票”這項全新服務，感覺還真能解決一些煩惱。

　　四分鐘八毛錢訂票成功

　　選票流程 記者使用聯通手機，通過“聯通門戶”，登錄“生活頻道”子菜單中的“手機銀行”，找到“萬易商務”選項進入機票柜臺。按照要求依次輸入“出發日期”和“出發時間”，記者選擇了8月10日，時間不限，進入下一步要求輸入“出發與到達城市”，記者預訂從北京到上海的機票，便會出現按照價格排序的8月10日的所有航空公司、所有時段的航班，包括機型。選中“國航”下午3點的一班飛機，出現該機票的全部相關信息，接著系統要求輸入乘機人包括姓名、身份證號碼、聯系電話等信息。再點擊下一步，會出現輸入國航“知音卡”卡號以便積分，這一點是記者沒有想到的，有種驚奇的感覺。

　　電子支付 “電子客票”與

銀行卡支付的對接需要消費者提前在銀行開通“手機銀行”業務來實現。進入支付環節，可以選擇信用卡、儲蓄卡、借記卡等來支付，根據賬號，輸入“手機銀行”賬戶密碼，機票款付款成功，收到短信通知，一張“電子機票”成功誕生。

　　記者完成一個完整的“電子機票”訂票流程，共用時4分鐘，發送和接收GPRS流量合計80K，按照目前中國聯通0.01元/K字節收費標準，成功預訂一張“電子機票”花費8毛錢。

　　報銷憑證有點卡殼

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航空運輸電子客票行程單”是“電子機票”的報銷憑證，也是整個流程中沒有實現電子化的一個環節。目前航空總局規定，通過哪家代理公司買的“電子機票”就去哪里打印報效憑證，因此在機場雖然方便到只需要出示身份證就可以換取登機牌登機，但是無法獲得報銷憑證，只能和“電子機票”代理商取得聯系，由他們或者寄送或者上門送“航空運輸電子客票行程單”。顯然，對于無紙化、電子化的“電子機票”整個流程來講，這實在有點兒擰吧。

　　安全、省錢有竅門

　　對于手機預訂“電子機票”的優劣，記者隨后又采訪了從事“手機銀行”支付業務的中國建設銀行和上海浦東發展銀行北京分行的相關負責人以及聯龍博通公司的技術人員。

　　中國建設銀行電子銀行部負責人鄧華峰認為，“手機銀行”中的銀行卡賬戶都需要重新輸入密碼，登機時需要出示身份證。手機又是一個封閉的網絡，隨身攜帶，病毒、黑客相對于電腦網絡要少得多，因此手機預訂“電子機票”比起網絡預訂安全性要高。如果在支付過程中出現網絡中斷的現象，系統會有自動提示，并且客戶可以在“不確定交易”欄目中查詢相關的信息，但還是提醒，如果手機丟失最好馬上跟銀行掛失，確保萬無一失。

　　提供“手機銀行”技術支持服務的聯龍博通公司首席技術官康軍告訴記者，通過手機上網預訂“電子機票”，流量越少越省錢，經常訂票的人不妨把“購買機票”這個選項在手機中設為書簽，這樣一聯網就直接進入。另外，只要預訂過一次，手機中都會有歷史記錄，兩個環節應該會比記者少用30K左右的流量，省3毛錢，時間上至少也可以少1分鐘。

　　上海浦東發展銀行北京分行電子

商務部負責人楊毅告訴記者，“電子機票”預訂過程中出現網絡中斷的現象，不知道是否支付成功，就一定要打電話確認。預訂“電子機票”一定要保證自己收到手機短信發送的電子碼，這樣最有保障。

　　本報記者 龐婧