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臨近年關(guān)，一種全新的家電消費(fèi)潮流正悄然涌來。有不少消費(fèi)者在選購家電時(shí)只認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)牌子，把幾乎所有需要的家電都置辦齊整，不但品牌統(tǒng)一、色調(diào)和諧，售后服務(wù)也方便快捷。
在蘇寧、永樂、國美等家電賣場，記者注意到，一些顧客拿的購物單和贈(zèng)品都出自同一個(gè)品牌，有的甚至是同一品牌買了五六件電器。一對準(zhǔn)備在春節(jié)結(jié)婚的夫婦告訴記者，
買家電之前他們就商量好了，“我們就挑一個(gè)品牌，把冰箱、液晶電視、滾筒洗衣機(jī)、三個(gè)空調(diào)、灶具全買了，這樣省事還省錢。”他們給記者算了一筆賬，如果在不同的品牌各買一樣?xùn)|西，光是在商場里挑來揀去、跑上跑下就要費(fèi)不少時(shí)間；每家的送貨時(shí)間又不同，家里就得一直有人在等，今天送一樣明天送一樣，太煩了；還有，現(xiàn)在商場活動(dòng)也多，在同一家買就更劃算了，“我們買齊了所有的大家電，不但節(jié)約了大概1600多元錢，還得到好多贈(zèng)品，有微波爐、咖啡壺、茶具、烤面包機(jī)，這樣連小家電都不用買了。”省心省事的不僅如此，購買同一品牌在售后服務(wù)方面也獲益多多。正在挑選“迷你”洗衣機(jī)的王女士介紹，上次家里的電熱水器有點(diǎn)問題，請來的海爾維修工不但修好了熱水器還給家里的空調(diào)免費(fèi)加了氟里昂，“都是沾了同一個(gè)牌子的好處，所以買洗衣機(jī)我們就打算還選海爾。”
據(jù)悉，一些喬遷新居且經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的家庭，往往也是選定一個(gè)牌子一古腦買齊，不少精裝修的單身公寓，電器也是清一色的“系出同門”，感覺頗好。而在選擇品牌時(shí)，那些品質(zhì)好、產(chǎn)品全、售后服務(wù)也好的牌子就有了明顯優(yōu)勢，如西門子、三星、海爾等。
業(yè)內(nèi)人士表示，這種家電成套買的消費(fèi)趨勢給家電企業(yè)提出了更高的要求：首先產(chǎn)品線必須是齊全的；同時(shí)在產(chǎn)品開發(fā)上、服務(wù)理念上能否洞察這種消費(fèi)趨勢，是否具備了滿足這種消費(fèi)趨勢的能力，都是必要的前提，應(yīng)該考慮由過去的以單件的家電設(shè)計(jì)為主，升級為以成套設(shè)計(jì)為主。同時(shí)在家電的功能上，家電企業(yè)要兼顧各種家電之間的互補(bǔ)性，實(shí)現(xiàn)成套買家電在使用功能上優(yōu)于單件買家電，形成111＞3的家電消費(fèi)新概念。對消費(fèi)者而言，是否成套購買家電，取決于各自的經(jīng)濟(jì)條件和家裝風(fēng)格，在選購時(shí)還要考慮到家電的環(huán)保、節(jié)能功效，不能光圖方便省事。朱亞萍
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