誤填賬號工資跑進他人賬內 銀行代發程序受質疑

　　□晨報熱線記者 倪冬

　　通過銀行代發員工工資時，公司財務人員誤將員工的銀行卡賬號填寫成了他人的卡號。公司員工空等多天未見工資入賬，查詢發現自己的辛苦所得卻進了陌生人的“腰包”。發現這一失誤后，上海聯創建筑設計有限公司(簡稱“聯創公司”)財務人員希望能夠通過浦東發展銀行追回誤發工資，卻因公司并非銀行卡的主人遭到拒絕。聯創公司財務人員認為浦發

銀行代發工資程序存在紕漏，無法將員工姓名和銀行卡號對應校驗，易引發疏漏；浦發銀行則認為這完全是聯創公司財務人員失誤所致，只能通過法律途徑追回誤發工資。

　　6月24日，聯創公司員工李先生發現上個月的工資依然沒有打進工資卡，而同事們早在半個月前就領到了工資。在耐心地等待了18天后，李先生拿著從銀行打印出來的憑據向公司財務科反映。

　　“工資支票早已送交銀行，怎么會單單漏掉一個人呢？”聯創公司負責工資發放的白小姐也十分納悶。在仔細核對當月工資發放信息后，白小姐找到了癥結所在，她填錯了李先生的工資銀行卡號。通過代發員工工資的浦發銀行查詢后，白小姐發現李先生的4000多元工資已經被存至另一陌生人賬內。

　　發現這一失誤后，白小姐希望能夠通過浦發銀行追回誤發的工資，卻因她不是銀行卡的主人遭到銀行拒絕。浦發銀行證券大廈支行的工作人員向白小姐提供了這名陌生人的資料，提醒她可以和此人協商解決。

　　白小姐告訴記者，關于這名收款人的資料，銀行提供得很簡單，只知道她的姓名，以及公司地址。當白小姐輾轉找到這家公司時，發現該公司已搬遷；再次找到這家公司，白小姐發現該收款人已經離職。好不容易從同事那里打聽到她的手機號碼，卻發現對方一直關機，同事說她去了外地。幾經努力，白小姐始終無法和這名意外多出4000多元錢的陌生女子取得聯系，能否追回工資的擔心也與日俱增。

　　工資代發程序存在漏洞？

　　失之毫厘，差之千里。因為填錯銀行卡的兩個數字，損失4000多元，白小姐對于當初的失誤懊悔不已。與此同時，她也在反思：浦發銀行的工資代發程序是否存在紕漏？

　　白小姐向記者解釋了浦發銀行的工資代發程序：每月初公司財務部門按照浦發銀行提供的工資信息軟盤格式填寫員工姓名、卡號、工資金額等信息，然后將該工資信息和支票送交浦發銀行，由其進行代發。

　　可通過法院提起訴訟

　　白小姐告訴記者，根據公司和浦發銀行證券大廈支行簽訂的“東方卡代發工資協議書”，“浦發銀行在校驗公司工資軟盤時若發現信息有誤，應在送盤后兩天內通知公司修改”，然而當時浦發銀行反饋的信息只顯示有另1人工資信息有誤，并未校驗出李先生卡號同樣存在問題。她還表示，浦發銀行給公司安裝的工資信息輸入系統存在一定問題，銀行提供的操作員號和操作口令根本無法進入系統，反而是自己當初隨機兩次輸入的數字能夠進入系統，自此之后，這個隨機排列的數字也就成了進入系統的密碼。

　　昨天，浦發銀行證券大廈支行會計主管洪小姐在接受記者采訪時表示，白小姐提交的工資軟盤只需填寫員工銀行賬號和工資金額即可，銀行將按照填寫的卡號代發工資，如果卡號有誤，工資自然會誤存他人卡號。當初之所以能夠校驗出1個錯誤信息，是因為白小姐提供的卡號是錯誤的。洪小姐表示，員工姓名只是為方便公司核對所設，并非為銀行核對所用。對于白小姐提出的工資信息輸入系統的問題，洪小姐表示銀行提供的初始操作口令都是空白的，白小姐所說的隨機數字應該是后來他們自己所設。

　　白小姐希望能夠盡快追回誤發的工資。對此，浦發銀行證券大廈支行會計主管洪小姐表示，銀行無權將別人卡里的錢劃撥給白小姐，銀行有權保護每個客戶的信息和資金安全。白小姐說，銀行提醒她通過向法院提起訴訟，以追回這筆工資，但她擔心漫長的訴訟過程內，這筆工資很可能會被人取走。

　　記者就此咨詢了上海聯業律師事務所王展律師，他表示因儲戶存錯卡而引發的糾紛屬于不當得利糾紛。

　　所謂“不當得利”，是指沒有合法根據，使他人受損失而取得利益的事實。我國《民法通則》第九十二條規定，“沒有合法根據，取得不當利益，造成他人損失的，應當將取得的不當利益返還給受損失的人。”

　　洪小姐告訴記者，目前他們正在商量對這筆錢進行凍結。