白領職場猛刮裁員風暴 離職逢時也能日進斗金

　　據媒體報道，IBM日前透露部分裁減人員和機構的計劃，它將在全球裁員1萬到1.3萬人，關閉10個數據中心，其中8個在歐洲，關閉59個辦事處。幾乎同時，英國著名的廣播公司BBC擬采取的一項近4000人的裁員計劃，以達到節約開支6.63億美元的目的；而從美國惠普公司傳來的最新消息是，新任CEO馬克可能會在未來兩個月內公布公司重組方案，預計裁員將達1.5萬人。此外，奧林巴斯宣布將裁員4000人，UT斯達康、愛立信、京瓷等通信制造商也都紛紛宣布裁員數百到上千人不等，而且不少裁員計劃涉及到中國員工。

　　跨國公司為何選擇裁員？

　　“跨國企業出現大規模裁員歸納起來無非這樣幾種：其一是公司有并構重組計劃(包括兼并或被兼并)；如康柏與DEC的合并，同行公司的架構合二為一，很多職位發生重疊，同一個位置，選擇了A，B就只能離開或者選擇其他部門；其二是公司業務方向轉變，如IBM公司放棄了PC業務，這個部門的員工很可能就全部被削減了或轉移給下家；其三是公司經營狀況發生問題，利潤或者業績達不到預期理想的目標要實施裁員計劃。”曾在瑞典ABB公司、和中加拿大公司、美國康柏公司等多家跨國公司擔任過HR的趙樸這樣對記者說。

　　“通常情況下，在大規模裁員之前，是會有預警信號的。”趙先生作為人力資源總監親歷過康柏和DEC以及HP的兩次并購重組。在并購重組計劃制定并得到有關部門的批準后，公司的人力資源部門就開始分批召集不同部門的員工開通氣會，這個溝通主要是請員工對公司制度提出自己的看法和意見，跨國公司的高層領導，比如大中華區的負責人必須到會聽取意見。同時，公司會花錢請專業的職業設計專家，搞講座和培訓。培訓人數必須覆蓋全體員工的90%以上，專家們會在培訓中告訴員工當發生變化的時候應該如何處理，同時將重組計劃宣布給員工。另一方面，專家會對裁員帶來的問題解答，比如當裁員過后出現生產力下降時，員工要如何調整自己，重新回到原來的工作狀態中來，包括心理輔導。雖然此時員工們并不清楚誰會離開，誰會留下，但他們心中明白，業績不好的個人或部門最可能被裁掉。

　　跨國企業裁員補償令人俯首

　　“我過去是做IT系統集成的研發人員，2002年底，公司出資方美國一家上市IT公司調整業務方向，把原來這塊不再賺錢的業務舍棄了，很快，從研發到銷售的七八十名公司員工都必須面對的選擇是另謀飯碗。但由于公司體制的構架都來源于美國本土公司，大家幾乎沒費吹灰之力就拿到了自己應該得的經濟補償。我當時在公司干的時間才剛滿一年，按照N＋1的補償，我拿到了將近1.5萬塊。”學人工智能畢業的于陽現在仍在IT行業工作，回憶起這段生平遭遇的第一次裁員經歷仿佛就發生在昨天。

　　原來在HP公司的成都辦事處工作的龐靜則屬于選擇主動離開的那種，公司宣布重組裁員的時候正趕上她懷孕待產，按照勞動法的規定，她完全可以安心地在家待產，休完產假還會有半年的哺乳期，裁員名單中肯定不會有她。當時她的收入每個月不到1萬元，但公司裁員方案中，對于主動離職的員工，HP采用的是企業平均工資作為裁員補償基數，每月補償高達1.8萬元，同時還執行的“N＋3”政策，龐靜仔細算了一算，裁員補償金還多于她休假內的工資收入，況且生完孩子再找份工作對她來說也不難。權衡再三，她主動遞交了辭職信。

　　前面提到的趙先生透露：與國內企業相比，各跨國企業對于雇員管理體制要完善得多，中國企業在這方面的差距比較明顯。如果把跨國企業之間比較，美國公司的制度更人性化、歐洲國家的公司福利好，但在裁員問題上，各國企業的處理還是有所不同，而且同樣一個國家的不同公司，因為不同的HR采取的方式也會不一樣。

　　一般情況下，很多跨國公司都會給出“N+1”至“N+3”的經濟補償(N是代表你在該公司工作的年頭，按我國《勞動法》中規定：工作滿1年必須補給你1個月的工資，大部分的跨國公司還會另外多給出員工1至3個月的補償)，除此之外，好的公司在終止勞動關系的過程中，還允許員工繼續自己手中的項目，而且不排斥他們拿著公司的名片去找工作。

　　不僅如此，公司還花錢找專業的職業咨詢和心理咨詢公司幫助員工做培訓、甚至幫助他們尋找新的工作機會。總之，跨國公司的裁員理念是：辭退員工是一次性投入，要花錢并且盡可能對員工好。只要在允許的預算范圍內就一定給員工高的補償。因此，跨國企業的員工們，還有的在公司提出重組裁員計劃后，主動申請離職。當然這些并不適用那些有財務危機而裁員的公司，也不包括因違反公司規定而被辭退的員工。趙先生補充說。

　　裁員過程學問大

　　跨國公司的人力資源總監通常是裁員計劃的具體實施者。但HR也有水平高低，比如對那些業績不好的職員可以通過私下談話的方式解決，在不影響他將來尋找新工作機會的前提下，讓他主動提出辭職，而且還不會跟公司討價還價。

　　資深HR趙先生說：“原本在裁員計劃中，我們想把沈陽辦事處的一位女員工解雇，但前兩天她突然拿了公司的一臺筆記本電腦，以生病為由休假。如果她的身體真有病，公司就失去裁掉她的理由。后來經過翻查資料發現，她是通過外企服務集團簽的合同，還一個月就到期。于是公司迅速地通知她，將不再續簽合同，并將其檔案退回給外企服務機構。同時公司方面提出：只要她交還電腦，將給予她一定補償。”

　　應用心理學博士后宋國平告訴記者：“2005年中國首屆心理咨詢服務國際論壇6月3日舉辦，將會做EAP在企業實際應用方面的研討。因為近來國內一些大企業或者IT行業開始出現類似服務需求，如裁員之后怎么辦就是其中一項，這些服務項目都非常個性化和細致。我們對于在裁員計劃中離去的員工，要盡量不傷害他，而對于留下來的員工，從心理層面要盡可能讓他接受事實。”

　　盛心網高級心理咨詢師張麗告訴記者，一旦企業公布裁員計劃，離開公司的員工和繼續留下來的員工在心理上都會有所觸動，離開的員工往往容易焦慮、抑郁，嚴重的留下心理創傷，或者出現攻擊性行為；而留下來的員工會產生不安全感，心里沒底。這兩部分員工都需要進行心理輔導，消除他們的焦慮情緒。因此最好是根據個人的不同狀況，提供一對一的咨詢和輔導。

　　中外公司用人之比較

　　合同

　　全球化的跨國公司在其他國家與員工簽訂的勞動合同中，從來都只有合同的起始期限，而沒有合同的終止日期。如果雇主和雇員雙方感到彼此不再適合的時候，可以通過雙方協商的途徑終止勞動關系。

　　我國《勞動法》中規定，合同必須有起始和終止日期，使在跨國公司工作的中國員工所享有權利義務上的公平。跨國公司的中國員工勞動合同現如今有兩種類型：一種是通過外企服務集團簽訂的每年一續簽的合同，另一種是通過跨國公司總部審批后，直接與外企簽訂的無期限合同，業內稱為Open Contract，簽訂這種合同一般都是企業高管。

　　職位

　　跨國公司發生并購后，通常一個職位會出現兩個人競爭，這時外企人力資源管理部門會選擇服務周期長的員工擔任要職，安排剩下的另一名員工選擇其他部門擔任同級別的職務。外企職場中，女員工因為休孕產假失去職位的情況并不多見，公司要么保留其職位，要么等她休假回來后在新部門中安排。

　　在國內公司，因為生育失去職位的女性極為常見。尤其是在競爭激烈的大中城市，一個職位會有多個人競爭。因此，城市里會引發要工作還是要孩子的熱烈討論。

　　理念

　　跨國企業對裁員十分敏感，尤其是日本企業甚至把裁員當作公司的不光彩事件對待。在裁員過程中，他們會竭力做好安撫工作，盡可能地給予賠償，專門做出預算，并出錢請專家做心理輔導和培訓，希望把事情辦好。

　　國內企業對裁員事件往往采取回避態度，希望花盡可能少的錢把問題解決，還有少數企業在招聘之初就抱定一種短期行為的心理，不關心員工職業發展，更沒有裁員之中的培訓和心理輔導。

　　鏈接

　　個案一

　　遭遇突如其來的解雇

　　某全球500強跨國企業中的人力資源高管祝兵，在到一家公司三個月時，與部門領導因為工作方法發生沖突，原以為工作上的爭執過后會歸于平靜，一切都按著正常的狀態繼續著，但就在祝兵訂好機票和房間，準備出差去武漢處理一件棘手的案子的那一天，公司的副總叫他一塊吃午飯，吃到一半的時候，副總突然說道：“下午你就收拾一下東西去財務結(賬)吧。”理由是公司現在還需要他，他不能容你，你只能選擇離開。當時沒有一點思想準備的祝兵停頓了幾秒鐘后，說服副總讓他處理完手頭的這個案子再說。這件事被他處理得漂漂亮亮，后來也沒人再提離職一事。直到祝兵找到了一家滿意的公司主動辭職。

　　個案二

　　離職中抓住金色降落傘

　　JIMMY是專門處理棘手問題的高管能人，憑借多年跨國公司的經驗和對政策的潛心研究，在工作中如魚得水。但因為過于鋒芒畢露，他與并購另一方的首席執行官產生了隔閡，很多事情處理時選擇了向全球總部跨層匯報，不知不覺積攢了矛盾。后果是總部委派大中華區的老總勸說他工作不開心不如換個地方，還許諾給他最高級別的賠償和體面的安排。JIMMY無話可說，接受了公司單獨為他安排的一切：四個星期的往返香港培訓公司的機票、酒店，接受從澳大利亞發來的問卷測試，測評后對其實施一對一的職業咨詢分析和心理輔導，看他到底適合做什么，甚至為他專門做一場模擬面試，并拍下全過程，讓他在錄像中看到自己在哪些細節上還需要完善等。國內目前幾乎沒有這樣的公司。

　　個案三

　　塞翁失馬焉知非福

　　秦浩然作為康柏公司的業務骨干，因業績突出，年終有幸被派往美國參加經理人CLUB，出發前向公司提出申請并辦好手續，希望借培訓機會，順帶再請休年假10天，到周邊去旅游一趟。不巧遇上公司全球CEO訪華，希望約見銀行相關人士，屢次約見失敗，老板大怒，要向負責此項目的秦浩然問責。當人力資源部門告之，他正在美國休假時，老板斷然要求將其裁掉。按常理來說，沒有任何理由能讓其辭職。他的一切手續正常，但CEO的命令也不能違抗。情急之下，公司的人力資源總監通過獵頭，找到一個與他旗鼓相當的職位機會，年薪還略有漲幅，讓從美國回來的秦浩然闖過這一關，開開心心地離職。