十年磨一劍 創辦起自己的形象設計中心 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年03月29日 15:55 中國青年報 | |||||||||
面前的胡祖連,是位略顯瘦弱的青年人,話雖不多,但談吐間充滿了自信和智慧。作為錫城為數不多的土生土長的美容美發行家,胡祖連對自己的創業經歷用了一句話來概括:“十年磨一劍”。 創業歷程
1989年胡祖連投身美發行業,在錫城一家著名的美發廳學手藝。經過幾年的學習,他自認為小有所成,可以出來自己“打天下”了。上世紀90年代初,胡祖連離開美發廳“單干”,經營起一家20多平方米的小理發店。然而,創業的激情很快就在現實面前碰了釘子。由于手藝不精,服務不善,很多客人拋下一句“這發型比不上其他店” ,就不再光顧了。“開店創業,關鍵是技術,技不如人是沒有出路的。”胡祖連在權衡再三后,毅然關了小店,踏上學藝深造之路。 1994年,胡祖連進入一家有規模的美容店當美發師。十年間,他兢兢業業工作,閑暇時廣覽時尚雜志上的新發型介紹,琢磨發型設計方案,在美容美發交流會、國際發型演示會上,也經常能見到他的身影,2000年榮獲第二屆江蘇省競技杯大賽最佳創意獎,2004年被授予“江蘇省美發名師”稱號。幾經風雨洗滌,他從一個寂寂無名的小理發師成為無錫市美容美發行業協會理事。 今年3月,胡祖連創辦了屬于自己的“伊麗陽光形象設計中心”。有了十年的行業經驗,“伊麗陽光”的運作十分順暢,目前每天的客流量都保持在七八十人左右,其中很大一部分是他的熟客,一些外國客人來店還特別指明要小胡打理頭發。胡祖連很快在美容美發市場站穩了腳跟,并且力爭在明年開設連鎖店。 創業感悟 “創業,一定要有知識儲備和行業經驗。”胡祖連說,如果沒有“頂上功夫十年磨一劍”的艱辛,沒有在一線和管理崗位上的磨練,創業之路就不會這么順利。“美容美發行業是塑造美的行業,一定要以技術和服務為保證。”為此,他引進了法國“歐萊雅”技術。在服務方面,他每做一個發型前,都要先仔細觀察客人的臉型、發質和膚色,再選擇合適的發型。 真誠地對待顧客,人性化管理員工。為贏利不顧顧客的實際狀況而“用心”推銷化妝品,反而會嚇跑消費者。他要求發型師用一些特別的手法把服務變得更有趣,如教顧客自己盤頭發等。
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