[ 楊衛(wèi)紅 ]

　　在日本的橫濱市，有一家日本料理餐館，名叫“有馬食堂”。這家餐館的外表并不華麗高雅，內(nèi)部裝修也十分樸素，它供應的菜肴也是日本較大眾化的品種。但是，人們都發(fā)現(xiàn)，那里的生意卻不可思議地興旺，每天有大量的顧客蜂擁而至，尤其不少是帶著小孩的顧客。

　　為何這么一家普通的餐館，生意會比別的同類餐館要興旺呢？這引起了大家的關注。原來，“有馬食堂”對帶小孩的顧客照顧得非常細致，他們發(fā)現(xiàn)許多家長帶孩子進餐時，常常因為孩子的衣服被飯菜沾污而狼狽不堪，有些夫婦甚至為此吵架。于是，每當有顧客帶小孩前來用餐時，“有馬食堂”的服務員馬上就熱情地給小孩送上一條帶有動物圖案的紙制圍裙。

　　事實上這條紙圍裙并不值錢，其價值為30日元(折合0.20美元)。為什么它能吸引顧客呢？因為它表現(xiàn)出這家餐館對顧客的重視和體貼。同時，由于圍裙上的各種精美圖案是由本店的“畫家”當場手繪的，并且所畫的圖案是小孩喜歡的各種小動物，非常生動有趣，因此小孩在餐館用膳時，圍上這一美不勝收的小圍裙，都吃得非常開心。用完餐后，這條圍裙還能夠帶回家去，小孩從中得到一件寶貝。

　　由于圍裙是手繪的多種多樣的圖案，小孩常常希望多獲得幾條，因此總要求父母帶他們到“有馬食堂”去用餐。天下父母都有一顆愛子女之心，看到孩子得到圍裙那種高興勁兒，自然會尋找機會常帶孩子前來光顧“有馬食堂”。

　　最初，這些顧客與其說是用餐，不如說是為了取悅于兒女們。但是，一次兩次以及重復多次，他們對“有馬食堂”產(chǎn)生了感情，成為了忠誠的食客，因此回頭客就越來越多。這樣一來，“有馬食堂”的名聲傳遍了橫濱市乃至日本全國，它的生意也興隆發(fā)達起來了。

　　可見，在商業(yè)競爭異常激烈的情況下，經(jīng)營者要獲得成功，除了有質(zhì)量上乘的產(chǎn)品外，還必須要有高明的促銷策略。“有馬食堂”的饋贈圍裙手法，就是“拋玉引市”的促銷法。