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給書(shū)店配上咖啡和藝術(shù)品http://www.sina.com.cn 2006年09月10日 16:04 中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)
將書(shū)店、咖啡廳、藝術(shù)品三者打包,有望建立一種新的標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)模式 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 本報(bào)記者:劉騰 在位于北京朝陽(yáng)路上的首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)南門(mén),有一家環(huán)境優(yōu)雅的咖啡廳,三三兩兩的顧客正在這里用餐。餐價(jià)不貴,一個(gè)套餐從十幾元到二十多元不等。咖啡廳從一層延伸到二層,餐桌旁邊是陳列藝術(shù)品的柜子,放置著來(lái)自非洲的藝術(shù)品。 你也許以為這里是個(gè)藝術(shù)主題的餐廳,但并不完全是這樣,餐廳旁邊的一間近200平方米的書(shū)店,才是這座建筑物里的主角。 “我就是希望能把這三者(書(shū)店、咖啡廳和藝術(shù)品)有機(jī)地融合起來(lái),為我出售圖書(shū)的業(yè)務(wù)服務(wù)。”都市風(fēng)書(shū)店的投資者、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社首經(jīng)大文化傳播有限公司項(xiàng)目經(jīng)理陳侃說(shuō)。 網(wǎng)上訂閱,快速配送 對(duì)于目前的書(shū)店行業(yè)來(lái)說(shuō),是受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊最大的行業(yè)之一。許多顧客更傾向于從網(wǎng)上書(shū)店當(dāng)當(dāng)、卓越等訂購(gòu)圖書(shū)。 一位圖書(shū)行業(yè)人士告訴記者,現(xiàn)在的書(shū)店,規(guī)模越大越好存活,而不上規(guī)模的書(shū)店,很容易“餓死”。 “對(duì)于我們來(lái)說(shuō),就是做我們的專長(zhǎng)——經(jīng)濟(jì)類圖書(shū),這類圖書(shū)在我們這里占了一半以上。”陳侃訴說(shuō)他的經(jīng)營(yíng)之道。光有這點(diǎn)還不夠,由于學(xué)生易于接受新的購(gòu)物方式,因此陳侃還要把書(shū)店放到網(wǎng)上。“即便離學(xué)校近,對(duì)于在這里上課的學(xué)生來(lái)說(shuō),他們可能還是習(xí)慣于到網(wǎng)上看看我們有沒(méi)有什么新書(shū),只要他們訂閱,我這里很快就能配送到。” 首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)校址分為兩處,一處位于鬧市,主要以研究生、留學(xué)生為主,大約2000人,另一處是位于城南的花鄉(xiāng),那里有本科生近1萬(wàn)名。都市風(fēng)書(shū)店正準(zhǔn)備在位置比較偏僻的花鄉(xiāng)分校也開(kāi)一家分店,面對(duì)學(xué)生銷(xiāo)售經(jīng)濟(jì)類圖書(shū)。 輔以餐廳,構(gòu)建書(shū)吧 書(shū)店旁邊,是一家“象牙灣”咖啡廳,但是從整體布局上來(lái)說(shuō),咖啡廳和書(shū)店是融合在一起的。 按照陳侃的觀察,咖啡廳有兩種。一種類似于星巴克,主要賣(mài)飲料、沙拉和糕點(diǎn),純粹就是喝咖啡的地方;另一種類似于上島咖啡,在里面不僅可以吃糕點(diǎn),還可以吃中餐,屬于“土洋結(jié)合”。陳侃將自己的咖啡廳設(shè)計(jì)成上島咖啡那種,是為了讓讀書(shū)的學(xué)生和白領(lǐng)就餐方便。 利用咖啡廳這個(gè)休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所,陳侃希望能組織起讀者和作者之間的互動(dòng),比如免費(fèi)組織學(xué)者專家講座、文藝作家的講演。“請(qǐng)來(lái)的專家學(xué)者標(biāo)準(zhǔn)就是,他們有書(shū)在我們這個(gè)書(shū)店銷(xiāo)售,在這里他們可以簽名售書(shū),也可以和讀者多方面溝通。作為咖啡廳,我們可以免費(fèi)給他們提供場(chǎng)地。” “要吸引學(xué)生以及光華路寫(xiě)字樓里的白領(lǐng)人士,書(shū)店就要依托學(xué)校的特長(zhǎng)。首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)的會(huì)計(jì)、人力資源等專業(yè)在國(guó)內(nèi)名列前茅,在北京,除了人民大學(xué)以外就屬首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)有優(yōu)勢(shì)。因此,找這方面的專家,包括學(xué)校內(nèi)任課的老師在這里舉行講座,自然能吸引大學(xué)生和附近企業(yè)管理人士來(lái)聽(tīng),這就能給我們聚集人氣。” 為了突出“書(shū)吧”中的這個(gè)“吧”字,都市風(fēng)書(shū)店也嘗試成立語(yǔ)言俱樂(lè)部,比如英語(yǔ)角等。因?yàn)椋@里作為首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)研究生聚集的校區(qū),也同時(shí)聚集了500到600名來(lái)自世界各地的研究生。 在這里的語(yǔ)言俱樂(lè)部里,外國(guó)學(xué)生可以教中國(guó)學(xué)生英語(yǔ),而中國(guó)學(xué)生也可以教他們中文,大家各取所需。“對(duì)于來(lái)的學(xué)生,我們都免費(fèi)開(kāi)放場(chǎng)地,而我們也非常歡迎周邊寫(xiě)字樓里的白領(lǐng)到這里來(lái)參與。畢竟他們有工作經(jīng)驗(yàn),他們來(lái)參與能更吸引學(xué)生們到這里來(lái)活動(dòng)。” 藝術(shù)品提升品位 如果只是咖啡廳和圖書(shū),這樣的書(shū)店更有點(diǎn)兒像圖書(shū)館,已經(jīng)算是學(xué)習(xí)和休息的好去處了,但是陳侃還在咖啡廳中設(shè)計(jì)了藝術(shù)品欣賞和銷(xiāo)售的櫥窗。 “雖然我們根本就沒(méi)打算將銷(xiāo)售藝術(shù)品作為主要業(yè)務(wù)來(lái)做,但是我們這樣可以讓這個(gè)咖啡廳、書(shū)店更有品位,也讓我們的這個(gè)環(huán)境更有特色。我們的藝術(shù)品都來(lái)自非洲,有些很貴,并不適合學(xué)生消費(fèi),”負(fù)責(zé)藝術(shù)品陳列的曹慶輝說(shuō)。 記者看到,在位于一層的大廳內(nèi),有一間布置了沙發(fā)、茶幾的房間專門(mén)用來(lái)陳列藝術(shù)品,而在二樓的咖啡廳座位旁,放置著一排陳列藝術(shù)品的玻璃櫥窗,來(lái)自非洲的藝術(shù)品琳瑯滿目,有柚木的、紅木的、玉石的、皮制的等等,櫥窗一般都上好了鎖,一來(lái)防止損壞,二來(lái)便于顧客閑下來(lái)時(shí)欣賞。 “當(dāng)時(shí)想出放置藝術(shù)品這個(gè)主意,是因?yàn)殡x我們?nèi)陌倜走h(yuǎn)還有一家藝術(shù)類高校——中國(guó)工藝美術(shù)學(xué)院,是北京最知名的藝術(shù)類院校之一,有1000多名學(xué)生。展示來(lái)自非洲的藝術(shù)品可以吸引他們來(lái)聚會(huì)。”陳侃回憶當(dāng)時(shí)的初衷。但是現(xiàn)在,展示藝術(shù)品除了能吸引附近高校的學(xué)生以外,也吸引了附近白領(lǐng)更多的關(guān)注,“每個(gè)月總能銷(xiāo)售幾件藝術(shù)品,成交也不差。” 這個(gè)剛剛開(kāi)張不到半年的書(shū)店也許真能創(chuàng)造一種模式。 說(shuō)起遠(yuǎn)景,陳侃躊躇滿志:“我相信書(shū)店未來(lái)的經(jīng)營(yíng)會(huì)是不錯(cuò)的,咖啡廳也會(huì)很好,那時(shí),我們可以將這三者打包,建立一種標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)模式,然后在北京甚至外地推廣都市風(fēng)品牌連鎖店,這是我們一個(gè)較長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。” 不支持Flash
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