護理用品店小城搶先開檔

http://whmsebhyy.com 2006年07月01日 16:34 大洋網-廣州日報

　　廣州市是中國內地個人護理用品的發祥地，品牌專賣市場早已成熟發達。但在消費水準相對低的桂林市，這個行業還起步不久；有心人李春霞小姐從廣州市場精選進貨，結合當地的特色經營，喝到了桂林個人護理用品業的“頭啖湯”。

　　廣州進貨桂林開店

　　在小本創業之前，年輕漂亮的李春霞是桂林國旅的一名資深導游，收入不菲。2002年4月的一個休息日，她與女友閑來無事去柳州游玩。在商鋪如林的柳州街頭，一個溫馨精致的小店進入她的視線，被裝修成原始生態造型的小店號稱“個人護理用品專門店”，產品有十幾個系列。精美的包裝、豐富的種類、專業的服務一下子點燃了李春霞內心的創業熱情。

　　于是，她拿出多年積蓄，聯合另一位朋友，踏上了去廣州進貨的征途。2002年，廣州只有兩三家個人護理用品綜合企業，其中一家順理成章地成了她的選擇。回到桂林后，她選擇了目標客戶群集中的桂林正陽路，迅速開起了自己的小店。然而，本來是與好友共同開拓一個新事業，但共同做事卻發現，兩人的性格與經營理念不一樣，試業不到一周就散了伙。

　　在朋友離去之后，春霞靜下心來好好思索，她借鑒旅游食品的傳統推銷方式，讓顧客“先試后買”，一方面趕制了大量小包裝護理用品供顧客拿回家使用，另一方面在店內開辟了產品試用區，讓顧客在店員的指導下免費試用。這一招立竿見影地提高了營業額。春霞趁熱打鐵，投入資金做了更深層次的促銷活動，重點在當地報紙上推出了大型促銷廣告，店里的生意隨后進入了穩步盈利期。

　　慷慨饋贈吸引回頭客

　　之后，她循序漸進，制定了相關會員制度，會員可獲得6次免費手部護理，吸引顧客進店。那時正是夏天，她就在店里備些涼茶請顧客喝，并手把手地教服務員在顧客喝茶和為顧客護手時與她們交流，從“閑聊”中了解顧客的職業，判斷她們的需求，有的放矢推薦產品。就這樣，因地制宜的服務宣傳方式為小店贏來了生意和大量回頭客，春霞在半年不到就收回了全部投資。

　　多走動生意才能與時俱進

　　當小店步入正軌后，李春霞并沒有止步不前，春霞的店里每周都開設專業培訓課程，請來資深人員和職業經理人為員工講座；店里還訂購了專業類書籍，通過多種方式提高員工素質。

　　而春霞自己也從來沒有放松過學習，她不但考取了中級香熏師資格證，而且每隔半年都會去北京、上海兩地考察，看看個人護理用品市場上到底有哪些新概念、新動向。現在，春霞的小店已有了一千多長期固定顧客。

　　成功秘笈

　　李小姐通過觀察城市差異找到創業新點子，在小城喝到了個人護理專賣店的頭啖湯。她因地制宜地制定促銷手段，通過“先給予”的方式讓小城顧客逐漸了解了市場新品是她成功的原因。

　　投資表

　　鋪面租金約2.5萬元

　　裝修設備 2.5萬元

　　公關宣傳 1萬元

　　首次進貨 4.5萬元

　　總投資 10.5萬元

　　收益表

　　每月鋪租 7500元

　　人工 3500元

　　稅費雜費 1000元

　　每月平均進貨1.5萬元

　　每月利潤 6000元

　　市場潛力

　　該類商店銷售的產品種類豐富，老少皆宜，大眾消費，有一定的市場基礎。

　　市場風險

　　該行業品牌眾多、競爭強烈，想要出人頭地并不容易。

　　選址建議

　　人流量并非個人護理用品專賣店的選址重點，開在實際需求量大的居民區或

寫字樓集中區域效果應該較好。

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