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選地段突出特色免費品嘗 蛋糕店兩個月經營實例(3)


http://whmsebhyy.com 2006年02月23日 06:56 《科學投資》雜志

  一般情況下,在批發市場中,黃油都是按50斤一塊整塊出售的,一下子要掏六七百元購買,如果口味不對也只能用完了再更換。好在崔師傅告訴她,通常進入11月份后,由于天氣漸冷,這些批發商也會允許單片出售。王琪算了一下店面裝修好也要到11月初了,所以決定黃油先擱置一下。

  而高筋面粉和低筋面粉的問題,最終崔師傅給出了方案,高筋面粉使用餃子粉替代,
低筋面粉則使用餃子粉配檸檬汁替代。

  專家點評 要在蛋糕市場立足,特色是惟一的“武器”,并應針對目標消費人群。而開自己品牌的蛋糕店,就要事先針對目標消費人群進行調查,設計并制作出合乎他們口味的產品。同時,衛生、營養是制勝的法寶,除了傳統的早餐、宵夜,蛋糕和面包也可以是閑暇時解饞的小點心。

  

蛋糕的口味直接來自于制作過程中對于原料的選擇和搭配,以及制作的火候,其中原料的選擇是關鍵。因此蛋糕店的經營過程中,原料選擇最好在反復試驗后,選擇固定的供應商,以確?谖兜慕y一。

  促銷 打折不再萬能

  琪香蛋糕店終于開業了,開張初期,王琪采用最古老也最有效的促銷手段:打折,并同時印了很多宣傳冊。但效果并不好,很多顧客往往不會因為一點折扣就改變口味。她隨后發現一套消費定率:“永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單!蓖蹒黧w會到產品市場的競爭策略:“唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住!

  但是開業1個多月,生意并非她當初想的那么好,這讓王琪很著急。她甚至讓員工在附近的小區挨門挨戶去插門縫廣告。但是她也知道這樣的效果不但不會好,還有可能讓周圍的居民很反感。

  于是,她想到2005年在閱讀《科學投資》雜志時,一篇文章中提到的免費品嘗。能夠讓更多的人認同她的蛋糕口味并吸引她們進入店鋪的惟一方法,就是讓顧客先品嘗到蛋糕的味道。很快她就訂做了一個可以推動的蛋糕車。

  一連幾天,王琪讓員工下午4點多就趕到菜市場,但是通常5點以前購買的人很少,品嘗的人很多,而到快6點左右時,免費品嘗的蛋糕已經沒有了,卻會有很多人直接購買。王琪想可能是下午四五點鐘前往菜市場采購的通常都是中老年人,而下午6點后大多數是上班族下班回家的路上采購蔬菜,這個時間段通常人們已經感覺到饑餓了,所以看到蛋糕、面包類的食品,即使不品嘗也會想購買一些。這個規律找到后,王琪索性改變了免費品嘗的時間,每天下午5點半以后才提供免費品嘗,使得很多本來已經感覺到饑餓的人,在免費品嘗后反而覺得更加饑餓,從而擴大了銷量。

  這個促銷的方法的確起到了效果。不久就有越來越多的人直接到店中購買蛋糕和面包。

  之后為了繼續擴大銷量,王琪依然利用免費品嘗的方法,她帶著自己店制作的蛋糕和面包,專門找周圍高檔寫字樓推銷。因為她知道很多外資公司會在下午3點左右為員工提供糕點和咖啡,于是她親自上門推銷,果然接到了為一家外資企業每天下午提供20個布丁蛋糕的業務,以及這家公司員工生日蛋糕的訂做業務。雖然這個業務量并不大,但王琪清楚,這種送貨上門的服務不但可以讓更多的人知道她的蛋糕店,這也意味著她終于邁出了成功經營一家蛋糕店的第一步。

  專家點評 蛋糕店的生意有明顯的旺季和淡季。每年6、7、8月是淡季,而下半年11、12月左右,生意會相對旺一些。因此相應有效的促銷手段也是確保蛋糕店生存的根本。

  比如一些蛋糕店專門開辟了休閑區域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

  另外,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出非常流行的冰粥和刨冰,深受顧客青睞。

  以上未嘗不是一些能使顧客盈門的妙招,如果蛋糕店經營狀況上佳,完全可以嘗試。

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