時時給顧客留下耳目一新好印象 精品店新鮮取勝 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年12月17日 11:37 大洋網-廣州日報 | |||||||||
成功秘笈 選址精益求精,絕不貿然上陣;及時收集市場信息,不斷更新貨品,走特色路線,能時時給顧客留下耳目一新的好印象。 下半年節日多,宋詩雄先生的節日禮品商店也進入了旺銷季節,每天傍晚店內總是顧
選址選了半年有余 4年前,進行了為期半年的前期準備后,宋先生決定進入精品行業。他的幾位老同學都在精品行業當設計師和職業經理人,進貨渠道不成問題。多次與朋友交流后,宋先生得知目前國內市場上中檔、低檔精品行業競爭都已相當激烈,只有注重設計概念的高檔禮品很少有人進入,利潤率也是最高的。權衡再三后,宋先生決定走中間路線,以高檔精品為主、中檔為輔,用“禮品”概念開始自己的創業。 常言道:好的地點是生意成功的一半,對于非生活必需品的精品行業尤其如此。為了找到能一舉成功的鋪位,宋先生多方打聽,一波三折后才定到了現在的位置。 人潮洶涌的上下九路是宋先生最早考慮的地點,可到臨街鋪面打聽后,他被嚇了一大跳:20平方米的普通鋪面,轉手費少則5萬元,多則10萬元。對于一個小本創業者來說,這無疑是天文數字。好不容易到荔灣廣場找到了一家不要轉手費的商鋪,位置卻不理想,宋先生不敢冒這個險。 之后,他又在北京南路與淘金路等地段打探,卻始終沒有找到合適位置。雖然這兩個地方有空出的店面出租,但宋先生認為,周邊的拉腸店、運動鞋店與自己店鋪的定位不太符合,他只好放棄。 尋覓半年未果后,宋先生咬咬牙,決定多投資10萬元,到天河城去找一家鋪面。無意中,他發現天河城南門對面的幾家小店正在裝修之中。宋先生心中一動:為什么不把小店開在這里呢?只隔著一條小馬路,可以沾到天河城的“光”,鋪租又便宜了許多。就這樣,他成了后來逐漸出名的“天河南一路小區商圈”的第一批租戶。 店名和包裝突出主題 從一開始,宋先生就很懂產品要“包裝”的道理。開業后,宋先生在年輕朋友們的啟發下,將小店產品全面包裝了一番。首先,他認為店名不必太時尚,但一定要體現主打產品的概念,于是將小店定名為節日禮品店,簡單明了,一目了然,對不同層次的消費者都有吸引力。 接著,他給自己的所有產品都起了個合適的名字,諸如“愛情密碼”、“情趣系列”、“迷你花卉”、“神奇情侶”等,果然,色彩斑斕的名稱吸引了很多人。 臨近節日每周更新一次貨品 經營之中,時時更新進貨,是宋先生高明的地方。為了給顧客“常入常新”的印象,他幾乎是半個月全面更新一次貨品:有的貨品沒賣完,宋先生便將其變換了一下陳列方式。而每到傳統節日臨近的兩個月,他就每周更新一次貨品。另外,宋先生幾乎是每兩天就去同類市場調查一次,一方面收集新品,另一方面了解一下什么貨物到了“泛濫”的地步,就避免重復進貨;所以3年來,宋先生的小店始終能給人“新鮮”的感覺。 他還利用業余時間,給自己建立了訂貨網站,并與小店的庫存、收銀系統銜接。既可以直接管理店員的操作,又可以方便顧客訂貨與店員送貨,使得銷售速度迅速提高。 市場潛力 精品市場目前競爭較激烈,但消費潛力也較大,若產品風格獨具匠心,時常更新,常常給人耳目一新的感覺,也可長久生存下去。 風險提示 精品行業內部競爭激烈,產品抄襲嚴重,即使及時更新品種難免被人抄襲。因此要隨時轉換經營品種,才能走在市場潮流的前面。 選址建議 開在白領群體時常出沒的地帶較好,最好能如宋先生一樣選擇包含“大商場群”、“都市商圈”兩個概念的地點。如果在大商場鋪位與臨街旺鋪兩者間選擇,應當優先考慮后者。暫時避免開在人口密度不夠大的新興住宅區內。 |