卡主4000萬元橫財來去皆神秘 銀行稱新系統出錯

　　昨天，晨報A3版以《借記卡莫名多出4000萬元》為題報道了32歲的丁揚(化名)借記卡在一瞬間莫名多出4000萬元，寧波鄞州銀行給出的解釋是“系統對接出錯”，但此后丁揚的蜜蜂卡一度被暫停使用。許多讀者為此致電晨報熱線，紛紛贊揚丁揚冷靜面對飛來橫財，不轉移、不占用，而是立即告知公司與銀行。

　　記者了解到，從前天傍晚至昨天凌晨，鄞州銀行在沒有通知數十萬蜜蜂卡用戶的情況

下，緊急暫停其功能，檢查系統。銀行方面表示，已經確認丁揚的借記卡出現異常是由于前天該銀行剛剛啟用的新數據傳輸系統在判別過程中出錯。

　　對于這個似是而非的解釋，丁揚夫婦表示，鄞州銀行既然已讓借記卡恢復正常功能，就不想再追問巨款的來龍去脈：“4000萬元當初來得神秘，現在又是悄悄消失，我們的生活也該恢復平靜了。”

　　[再訪當事人丁揚]

　　人都把4000萬當成樂子

　　昨天中午，記者乘出租車前往丁揚家，司機一聽說是去采訪“莫名擁有4000萬元巨款”的卡主時，一下子就樂了：“我早上就看到晨報報道了，這個年輕人良心真好！要是我突然多了4000萬元，估計一個星期都睡不著覺。一輩子都掙不到那么多錢啊……我肯定辭職，環球旅行去！”

　　丁揚家住浦東五蓮路。從2001年開始，他和太太就租住在這50多平方米的房子里，屋內陳設很簡單，一只半新半舊的雙人布沙發，家用電器不多，一臺臺式電腦也已使用了好幾年。記者將出租車司機的話轉達給丁揚夫婦，他們都笑了：“這件事從頭到尾，我們都沒覺得興奮，只是有點奇怪而已。”

　　丁太太從事銷售工作，她說：“我比你們都晚知道這4000萬元。丁揚覺得這事沒什么了不起的，因為那錢又不屬于自己，所以直到與你們聯系之后，才想起給我打個電話。也不湊巧，我正在單位接待客戶，是單位同事接聽的，他轉告我時說丁揚的卡里莫名多出幾十萬。那個同事不相信4000萬元這么大的數字，還以為是自己聽錯了，所以才說是多出幾十萬。”

　　事發當晚，丁揚請幾個朋友吃飯，席間說到了4000萬元，兩個讀法律的朋友聽后都是一臉壞笑：“4000萬，不能一下子用ATM機提掉，可以用網上銀行轉移，再不行就刷卡，買一堆東西也好啊……”丁揚說，他的朋友是把4000萬元當成了一個樂子，其實都知道這筆巨款從技術、法律上都不會變成現金的。

　　只怕別人用卡從事非法活動

　　“今天上午，我再去銀行ATM機上查詢卡內余額，發現顯示為4000多元。我當場就松了口氣，4000萬元的問題總算告一段落了。”丁揚顯得很平靜。

　　“巨款從有到無，你是不是感覺有點失落？”記者問。

　　丁揚搖搖頭說：“我從來就不認為這4000萬元是我的，所以從一開始就沒有什么喜悅，現在更談不上失落。如果是我買彩票中了4000萬元，那我一定會失眠的。

　　說實在的，一開始我還感到害怕，擔心有人利用我的借記卡從事非法活動，就像電影里的情節一樣。現在不管是對接系統出錯，還是銀行操作出錯，我都已經不關心了，反正已經確定沒人利用我的卡做壞事，再說那4000萬元也已悄悄消失，我的生活可以恢復平靜了。”

　　丁太太也說，丁揚根本沒想要利用這件事成為名人，否則就不會一再要求晨報在報道中使用化名了。

　　[銀行方面重新解釋]

　　使用新系統第一天就出錯

　　昨天，鄞州銀行向記者說明，借記卡內出現4000萬元的原因是數據傳輸判別出現失誤。這個說明，也就是否定了銀行前天給出的“系統對接出錯”這一解釋。

　　該行信用卡部談先生說，從前天開始該行實施新的數據傳送系統，在輸出系統前加了一負號，這個負號經過系統傳輸到上海的ATM上進行識別時，機器將負號判別成了千萬位數，于是在顯示屏上就多出了4000萬元。從整個過程分析來看，從輸出到傳輸過程都沒有任何問題，只是在最后接收、判別、顯示的環節出錯，導致丁揚的賬戶顯示異常。

　　他說：“考慮到丁揚的蜜蜂卡出現顯示錯誤不止發生在一臺

　　ATM機上，我們的工程師還在緊張地對其使用過的ATM機進行排查，找出判別失誤的原因。銀行為了保證數據顯示的正確性，從昨天開始已經恢復原先的輸出方式，將金額前的負號去除，所以丁揚的借記卡目前查詢、使用都沒有問題。”

　　暫停蜜峰卡查詢功能實屬無奈

　　記者追問：“前天下午6點，丁揚再次去銀行查詢蜜蜂卡，ATM機顯示該卡無法查詢，錢也沒法取出來。你們既沒有解釋4000萬元的來歷，也沒有通知，怎么就不分青紅皂白將賬戶凍結了？”對此，談先生否認是“凍結”。他解釋說，丁揚的借記卡僅僅是被暫停查詢功能，取款功能還是正常的，卡內“4000多元可支配金額”仍可在

　　ATM機上取現。鄞州銀行方面還表示，事發后，銀行信用卡部從前天傍晚開始，停止了全國數十萬蜜蜂卡用戶的查詢功能，對信息對接情況進行逐一檢查。談先生說，大規模停止蜜蜂卡查詢業務實屬無奈，所有的蜜蜂卡是一個數據庫，每一個用戶查詢一次卡內余額就意味著將產生一個新數據，因此要徹查整個數據庫，就必須停止新數據的產生。“在確定是負號判別出現問題后，今天凌晨，所有蜜蜂卡用戶的查詢功能已恢復”。

　　鄞州銀行方面承認，在關閉蜜蜂卡查詢功能前沒有通知客戶，因為情況比較緊急，銀行來不及通過短信等方式告知顧客。

　　[中國銀聯表態]

　　中國銀聯系統沒有任何問題

　　昨天傍晚，中國銀聯有關人士明確告訴記者，經過該公司工程師的仔細檢查、核對，可以確認，負責跨行轉接的中國銀聯系統沒有出現任何問題，“蜜蜂卡暫停查詢功能檢測顯示故障”一事，是由發卡行寧波鄞州銀行所采取的措施。這也再次證實鄞州銀行前天所稱的“系統對接出錯”并不存在。

　　銀聯方面表示，目前國內部分銀行已經完成了數據傳輸的更新工作，之前沒有發現任何問題，而鄞州銀行認定丁揚的蜜蜂卡出現4000萬元巨款是因為“數據判別錯誤”，是第一個差錯案例。

　　晨報記者 郭文 徐時芬 杲永亮