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問：“如何提高企業競爭力？”答：“低價競爭，直到把對手拖垮。”以上問答實為華人經商之精髓，即使走出國門亦難逃此局。生意定要先拉到，錢財可以慢搜刮。
上一次，我的岳父母在新西蘭旅游，找了當地一家旅行社，出游前就被告知，每人需付給地陪每天6新幣的小費，因為這是不成文的規矩。老人家甫離故土，這樣一來反而覺得“親切”了，至于途中的采購和推銷，都是國內版本，不再贅述。競爭力果然提高了，而且很
讓商業對手感到著急為難。最近在新西蘭旅游城市羅托乳阿，中國旅行團的“廉價游”被當地媒體曝了光。
事情起因是“回扣”，英文里叫“commission”。新西蘭旅游業一般是沒有回扣的，但中國導游領風氣之先，接著亞洲人開的禮品店迅速適應“新形勢”，從而成為亞洲的旅行團的“指定專賣店”。洋人商家卻“幼稚較真”，“沒這個規矩，我憑什么付你commission？”不付，好，客人不來。最讓他們憋屈的是，一些出來訂了旅游紀念品的旅客，第二天跑到店里要退貨，很不好意思地說：“導游不讓我們在這里買東西。”
商業回扣在這里不犯法。受了委屈的只好跑到媒體那里爆料，于是，一切原本不為人知的內幕便抖出來了：KuirauPark，一個當地免費開放的旅游景點，到了中國導游這里，變成收費項目；RedwoodForest林間漫步，任何人都可以隨便進出散步的地方，一樣從免費成為收費；把“指定旅游店”開在偏僻之所，周圍絕無他店，一輛大客車拉來，旅游者下車后，絕不作第二之選！至于禮品店內的保健品是如何賣的，這里一時半會也說不完。
最近奧克蘭曾經針對亞洲旅游市場開了一個研討會，其中一個最大的問題就是來自中國的“廉價旅行團”的問題。西人開的旅行社在了解了中國團如何在每天50美元團費的惡劣情況下掙出錢財后，極力游說政府部門采取遏制手段。我曾問一個當地導游，每天看這么美的風景是否感覺工作很有趣，他說他也有他的職業壓力。有一種說法是，一個帶20人左右旅行團的導游，在澳新游的新西蘭旅程中，3天如果不能在禮品店里消費8000新幣，那么他就可以另謀出路了。(張又專欄作者，現旅居新西蘭)
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