高價外語培訓(xùn)打劫 白領(lǐng)和家長都不惜一擲千金

　　談毅敏、俞麗虹報道

　　對于許多年輕人來說，與世界接軌的一項重要標(biāo)志，是說一口純正流利、帶些美式發(fā)音的英語。這股對英語的追捧熱潮，正在使中國市場成為諸多中外英語培訓(xùn)機構(gòu)眼中的“金礦”，英語培訓(xùn)價格也一路飆升。小娃娃用的外語培訓(xùn)教材，一套要賣七八千元；針對年輕白領(lǐng)的英語口語培訓(xùn)，每月開銷相當(dāng)于普通工薪族整月的收入；宣稱由“外教”授課、“純 外語環(huán)境”的外語培訓(xùn)課程，學(xué)費動輒數(shù)千元乃至上萬元……

　　然而，高價外語培訓(xùn)市場火爆的背后隱憂凸現(xiàn)，因師資、學(xué)費、合同條款等引發(fā)的糾紛正在成為消費者投訴的焦點。

　　市場高達(dá)150億元

　　機構(gòu)總數(shù)不下5萬家

　　據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)英語培訓(xùn)的市場總值高達(dá)150億元，全國的英語培訓(xùn)機構(gòu)總數(shù)不下5萬家。專家預(yù)測，在我國加入世貿(mào)組織、北京2008年舉辦奧運會、上海2010年舉辦世博會的背景下，未來一段時間內(nèi)，我國外語培訓(xùn)市場還將保持高速增長。預(yù)計到2010年，我國英語培訓(xùn)的市場總值可望達(dá)到300億元。

　　正是看好中國市場的巨大潛力，華爾街、韋博、英孚、環(huán)亞西文等國際知名英語培訓(xùn)機構(gòu)紛紛搶灘。這些定價不菲的“洋”培訓(xùn)機構(gòu)，除了在國內(nèi)各大城市不斷開設(shè)分部之外，廣告宣傳勢頭堪稱猛烈。

　　白領(lǐng)們沒有望而卻步

　　家長們不惜一擲千金

　　活動現(xiàn)場，外教們極富感染力、甚至略顯夸張的表情話語，會使不少人怦然心動。但是，這些機構(gòu)的培訓(xùn)費用令人咂舌。以華爾街英語為例，培訓(xùn)中心共設(shè)有17個級別的課程，每個級別的費用為5000元至6000元。

　　在近似天價的培訓(xùn)費用面前，白領(lǐng)們沒有望而卻步。

　　“純正的發(fā)音”、“流利的口語”、“熟練的商務(wù)交際”……

　　工作中應(yīng)用英語的迫切需要，使這些有關(guān)培訓(xùn)效果的廣告語極具誘惑力。雖然價格昂貴，但白領(lǐng)們相信自己參加培訓(xùn)、大幅提高英語水平后，一定能夠換來更多的機遇與豐厚的回報。而高價外語培訓(xùn)機構(gòu)所承諾的“完全自主”的上課時間，也成為吸引白領(lǐng)的一大因素。

　　與此同時，看準(zhǔn)了家長們望子成龍的心態(tài)，國內(nèi)的少兒外語培訓(xùn)市場也迅速發(fā)展起來。如在階梯英語培訓(xùn)中心，一套針對3歲至12歲兒童的教材費用高達(dá)7800元。不少家長表示，傳統(tǒng)的少年宮、興趣班，已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代社會對于少兒英語培訓(xùn)的要求。而相對于成年人來說，孩子的早期英語學(xué)習(xí)更加需要強調(diào)教學(xué)環(huán)境和原汁原味的英語氛圍。“為了孩子的將來，我們不惜一擲千金！”

　　少兒英語不是越早學(xué)越好

　　培訓(xùn)課程也非越貴越有效

　　“少兒英語不是越早學(xué)越好，培訓(xùn)課程也不是越貴越有效。”復(fù)旦大學(xué)大學(xué)英語教學(xué)部的邱東林教授認(rèn)為，參加英語培訓(xùn)關(guān)鍵是要摒棄盲目跟風(fēng)的心態(tài)。對于人們垂青高價外資培訓(xùn)機構(gòu)的情況，邱東林教授提醒，并不是所有人都適合這樣的培訓(xùn)模式。外教和純英語教學(xué)環(huán)境固然吸引人，但想要充分利用這些資源，還必須考慮學(xué)員自身的英語水平。只有在掌握一定量的單詞和基本會話能力之后，才有可能達(dá)到高價培訓(xùn)所承諾的效果。

　　有關(guān)專家指出，要消除高價外語培訓(xùn)市場的隱憂，光靠消費者自身的理性選擇還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻，設(shè)立嚴(yán)格的監(jiān)管機制應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。相關(guān)部門應(yīng)定期復(fù)查，確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)市場的退出機制也亟待建立。對于那些有嚴(yán)重違規(guī)行為、培訓(xùn)質(zhì)量低劣的培訓(xùn)機構(gòu)，應(yīng)采取取消培訓(xùn)資格或限期整改等措施，對違法者還應(yīng)追究其法律責(zé)任。此外，應(yīng)盡快成立外語培訓(xùn)機構(gòu)行業(yè)協(xié)會，將公眾監(jiān)督與企業(yè)自律相結(jié)合，共同維護外語培訓(xùn)市場的秩序。

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