荷銀中國區(qū)總裁王潔鳳：讓客戶買想要的產(chǎn)品

　　“2006理財大戰(zhàn)點將”報道之一

    理財主筆 劉念　　

    編者按：2006年，理財進(jìn)入了白熱化競爭的一年。年底，人民幣業(yè)務(wù)將向外資銀行全面開放，可謂“火上添油”。中資銀行網(wǎng)點多，外資銀行產(chǎn)品新，誰能在此

輪競爭中勝出？投資者能否坐收“漁翁之利”？先聽聽各家金融機構(gòu)理財“掌門人”如何說。

　　2005年，有幾只令人耳目一新的外匯理財產(chǎn)品，給投資者留下了較深刻的印象：國際新興市場債券連動存款、國際商品價格掛鉤存款、水資源指數(shù)掛鉤存款、黃金-石油掛鉤存款等等，這給內(nèi)地投資者打開了一個間接參與海外投資市場的新空間。首次把這些理財新概念和新產(chǎn)品引入中國內(nèi)地的荷蘭銀行，去年以“產(chǎn)品開路”的模式取得成功。

　　黑金組合兩月回報8.45%

　　今年初，荷銀對2005年推出的幾只特色產(chǎn)品做了逐一業(yè)績回顧。

　　2005年11月推出的“黃金－石油掛鉤結(jié)構(gòu)性存款”（黑金組合），短短兩個月就為客戶贏得了8.45%的回報。同期推出的“標(biāo)準(zhǔn)普爾/荷銀水資源指數(shù)掛鉤結(jié)構(gòu)性存款”也獲得8.27%的增長。去年4月、5月、7月及12月推出的各期“保本外匯連動結(jié)構(gòu)性存款”平均績效2%，去年7月和12月推出的兩期“國際新興市場債券連動結(jié)構(gòu)性存款”也分別取得3.45%和4.44%的回報。

　　在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時，荷銀中國區(qū)執(zhí)行總裁王潔鳳對荷銀產(chǎn)品的業(yè)績表示滿意。但她也表示，長期投資國際資本市場的產(chǎn)品，短期內(nèi)會受到經(jīng)濟(jì)和價格波動因素的影響，最終收益還需從長期角度考察，有些產(chǎn)品短線的低迷并不代表投資失利。

　　將產(chǎn)品多樣化進(jìn)行到底

　　王潔鳳把荷銀的產(chǎn)品策略總結(jié)成一句話：“讓客戶能在我們這里買到他想要的東西”。2006年，這仍是荷銀主推的戰(zhàn)略。王潔鳳解釋，中國投資者的眼光已逐漸向海外市場延伸。銀行就是要盡可能地讓每一個客戶的需求都得到滿足。

　　“比如當(dāng)初推‘水資源’，也有人不看好，認(rèn)為不可能賺大錢。事實是，眼光準(zhǔn)的客戶通過買入這個產(chǎn)品，兩個月賺了8%。”

　　打開荷銀的產(chǎn)品網(wǎng)頁，上面列滿了各種類型的投資產(chǎn)品，有數(shù)千種之多，包括基金、認(rèn)購證等等，引進(jìn)到中國內(nèi)地的，只是鳳毛鱗角。王潔鳳介紹，被引進(jìn)中國內(nèi)地的產(chǎn)品事先要經(jīng)過一番挑選，不僅要通過對產(chǎn)品經(jīng)理的考察，還要符合中國投資者的胃口，先從過往業(yè)績比較好、風(fēng)險比較容易控制的產(chǎn)品開始。事實上，經(jīng)過一段時間的培育，荷銀已開始嘗試在中國內(nèi)地與全球其他市場同步發(fā)行產(chǎn)品。今年，荷銀將從海外股市入手，先推出幾只股指掛鉤產(chǎn)品。

　　人民幣業(yè)務(wù)從理財產(chǎn)品入手

　　每家到中國開展業(yè)務(wù)的外資銀行，都夢想著人民幣業(yè)務(wù)全面開放的那一天，荷銀也不例外。王潔鳳對年底的那個“解禁日”卻抱著一種謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度�！艾F(xiàn)在，我們都在等待具體的業(yè)務(wù)細(xì)則出臺的那一天，在此之前，

　　到了那一天，荷銀將如何同中國同行競爭？網(wǎng)點上的懸殊差距，是外資銀行的必須面對的軟肋。荷銀目前在全國的網(wǎng)點還不到10個，顯然儲蓄、轉(zhuǎn)賬等日常業(yè)務(wù)很難開展�！拔覀冞�是會從