帳戶收費(fèi)催著客戶選銀行 商業(yè)銀行加快兩極分化 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年12月01日 05:11 舜網(wǎng)-濟(jì)南時(shí)報(bào) | |||||||||
時(shí)報(bào)11月30日訊(記者 王穎軍)隨著越來(lái)越多的銀行收取小額賬戶管理費(fèi),小客戶必然要把個(gè)人資產(chǎn)集中到一家銀行,以免交賬戶管理費(fèi)。大客戶則在集中個(gè)人資產(chǎn)后達(dá)到成為某家銀行貴賓客戶的目的,以便享受超值服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,銀行的收費(fèi)浪潮將帶動(dòng)客戶對(duì)銀行的選擇。 今年下半年開(kāi)始,已經(jīng)有不少銀行表示開(kāi)始或?qū)㈤_(kāi)始收取費(fèi)用。銀行人士表示,對(duì)
記者在銀行采訪時(shí)看到,近期市民的理財(cái)意識(shí)普遍增強(qiáng),工行、建行、招行均出現(xiàn)了客戶排長(zhǎng)隊(duì)清理、歸并小額賬戶的熱潮。住佛山苑小區(qū)的劉大媽告訴記者,她家里以前有六家銀行的存單、銀行卡等,遲早各家銀行都要對(duì)小額賬戶收費(fèi),她已經(jīng)取出了五家銀行的活期存款,集中到了一家銀行,當(dāng)然,她選定的這家銀行是她心目中服務(wù)最好、最值得信賴的一家。 招商銀行確定在濟(jì)南收費(fèi)前,已于今年7月1日在青島試點(diǎn)收費(fèi),由于客戶采取了整合資產(chǎn)資源的方式,該行的儲(chǔ)蓄存款在收費(fèi)前的6月份新增9535萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了63%。這一事實(shí)說(shuō)明,對(duì)于部分銀行,收費(fèi)不僅沒(méi)有失去客戶,反而提高了客戶的忠誠(chéng)度。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,客戶在收費(fèi)大背景下對(duì)于銀行的自主選擇必將加快商業(yè)銀行的兩極分化,使強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱。 |