山東網友向新浪財經“金融曝光臺”投訴：

　　投訴公司：泰康人壽

　　投訴產品：泰康人壽金滿倉B款年金保險(分紅型)

　　投訴線索：山東網友李女士表示，今年2月去建行準備將1萬元存3年或5年定期，然后有工作人員表示存定期送保險，每年存1萬，存期5年，并承諾利息隨銀行只漲不降。于是李女士便辦理了相關手續。

　　李女士近日發現，周圍朋友在合同到期取款時，遭遇利息只兌現一半，或者連本金都拿不回。李女士即與銀行、保險方面交涉，發現錢在到期后連本金都拿不回，與辦理時宣傳的兩碼事，要求全額退款并計算應得利息，卻被一直拖延。

　　網友訴求：電話交涉多次，也面談過，一直沒有解決。目前希望全額退款。

　　投訴及聯系方式：

　　一：請如實認真填寫“金融投訴曝光臺”投訴卡，在線提交。

　　二：微博聯系：@新浪理財

　　三：E-mail：money@staff.sina.com.cn

　　在提供金融消費維權線索的同時，請注意以下三點：

　　一：請按照專題投訴表格詳細填寫您的個人信息，以便我們和您聯系。網友投稿前，請確保投訴內容真實、準確、詳細，如有合同號務必提供并留下聯系方式。

　　二：新浪財經理財頻道感謝廣大網友的支持和關注，在所有投訴線索中因為數量和資料因素，新浪財經理財頻道只能選取部分公布于眾，另為保護廣大網友利益故不公布真實的姓名和身份。

　　三：來稿一經刊登，即視為將專有出版權和網絡傳播權授予本網，稿件不予撤銷及修改。同時也歡迎被投訴公司積極主動解決投訴，如被投訴的公司經過核實后對網友投訴問題給予了解決或解答，也可將結果反饋給新浪財經理財頻道，新浪理財頻道會及時發布。