廣東省惠州市網友肖先生向新浪財經理財頻道“315金融消費維權”投訴:
投訴產品:太平盈盛兩全保險D款
投訴線索:廣東省惠州市網友肖先生表示,他于2010年4月份前往中國建設銀行廣東省分行惠州演達路支行辦事,其間有一“工作人員”模樣的人要求他買份保險,肖先生表示有事很忙,可推銷人員仍然糾纏著要他買保險,于是肖先生答應辦完事看看。
肖先生表示過了會兒,該推銷人員就拿來一份推銷人員自己填寫的《人壽保險投保單》要肖先生簽名,肖先生表示現在有事,該推銷人員就說這不是什么合同。肖先生表示以上所反映內容銀行都有錄像資料。
幾天后,肖先生就收到了一份保險合同,他打開看有十天猶豫期,就打電話過去咨詢,該保險是10年期,每年交1萬,并且對方讓肖先生再仔細想想,強調這份保險很好,一味地推辭不想讓其退保。這個期間從未有人向肖先生說明保險內容、所應保障權益、中途退保投保人有何損失等。
交涉結果:只退3000多本金。
辜先生希望:保險公司未盡義務向投保人介紹其銷售險種內容、投保人權益、私自填單、欺騙投保人等。要求保險公司全額退還本金、規范其銷售渠道、處罰私自填單等行為。
注:新浪財經理財頻道感謝廣大網友支持和關注,在所有投訴線索中因為數量和資料充實的因素,新浪財經理財頻道只能選取部分公布于眾,另為保護廣大網友利益故不公布真實的姓名和身份。網友投稿前,請 確保投訴內容真實、準確、詳細,務必提供自己的合同號并留下聯系方式。來稿一經刊登,即視為將專有出版權和網絡傳播權授予本網,稿件不予撤銷及修改。同時 也歡迎被投訴公司積極主動解決投訴,如被投訴的銀行經過核實后對網友投訴問題給予了解決或解答,也可將結果反饋給新浪理財頻道,新浪理財頻道會及時發布。
新浪財經理財頻道“315金融消費維權”活動介紹: 你是否有去銀行存錢卻變成了保險產品的經歷?你是否被天書般的理財產品介紹坑得苦不堪言?你是否有銀行卡被盜刷卻交涉無果的經歷?你是否被免費保險忽悠 過?你是否買了保險產品卻苦于理賠無門?你是否因為輕信了保險銷售員的口頭承諾現在正后悔不迭呢?你是否因為盲信理財咨詢機構而丟掉大把血汗錢……
每年都會有大批消費者無法安心地進行金融消費,在自身利益受到傷害時又無處說理。為了更好地保護消費者利益,維護金融消費環境,315,這個全 球消費者一年一度傾訴消費煩惱的日子也顯得更加有意義。為此,新浪財經理財頻道特地開通“2012年金融消費大維權”活動,誠征金融消費維權線索,傾聽廣 大網友消 費煩惱,通過新浪財經理財頻道的報道、專家建議或相關職能部門地調查,切實維護廣大消費者的合法權益。
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