4月20日8時2分在四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震。地震發(fā)生后，建信人壽立即啟動重大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，采取了一系列應(yīng)急救災(zāi)措施，包括：

　　一、成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總裁趙富高擔(dān)任組長，并由趙富高總裁帶隊親赴成都了解情況并布置相關(guān)工作。

　　二、向災(zāi)區(qū)捐款200萬元用于賑災(zāi)。

　　三、向參與救災(zāi)的新聞工作者、醫(yī)務(wù)人員贈送每人保額為50萬元的人身意外傷害保險。

　　四、開通24小時報案熱線和理賠綠色通道，啟動快速理賠機制，同時開通官方網(wǎng)站和官方微博報案通道，全面排查公司受災(zāi)客戶，通過短信向公司全體客戶發(fā)送風(fēng)險和理賠提示短信。

　　建信人壽的報案熱線為：400-8855-668，公司網(wǎng)站為www.ccb-life.com.cn，新浪微博為@建信人壽，客戶及知情人士均可通過以上三種方式進行報案。

　　凡建信人壽經(jīng)營區(qū)域內(nèi)新聞工作者、醫(yī)療工作者前往地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)的，可通過以上渠道或同當(dāng)?shù)亟ㄐ湃藟鄯种�機構(gòu)聯(lián)系辦理人身意外傷害保險。