原以為錢已經存進銀行，最近要用錢時，才發現“大存折”竟然是一張十年期的保險單。3月14日，市民張秀英向記者講述了自己的存款單變成保險單的經歷。

　　2011年3月初，張秀英要用錢，正好在州縣工作的女兒回來了。于是，張秀英拿出自己的“大存折”準備讓女兒幫自己取點錢。誰曾想，女兒一看到張秀英的“大存折”竟然告訴她，這是保險單不是存款單，她被騙了。那么，存款單怎么就變成保險單了呢？

　　原來， 2009年8月底，不識字的張秀英來到朝陽區一家建設銀行，打算把省吃儉用的1萬元錢存起來。到銀行后，一位穿著工作服、自稱銀行工作人員的女士來到張秀英面前。“奶奶，你存錢么？”對方問道。得到張秀英肯定的答復后，對方拿出一張單子讓張秀英填寫。“存在這個上面利息還高……”出于對銀行的信任，加上對方說得頭頭是道，張大媽不知不覺就心動了。于是，不識字的張秀英讓對方幫忙填寫。就這樣，張秀英很順利地“存”上了錢。

　　張秀英的兒女們知道了事情的前因后果后，趕到銀行想把錢取出來，銀行工作人員告訴他們，這是保險公司的事，而且期限未到退保會承擔違約金。

　　3月14日，在銀行工作人員的幫助下，記者跟隨張大媽來到了新華保險青海分公司。當張秀英把自己存錢的經過告訴保險公司的相關工作人員后，這名工作人員表示，當時為張秀英辦理業務的工作人員現在不在西寧，同時，答應一定會聯系上當事人調查清楚并給張秀英一個合理的解釋。14日晚，張秀英打來電話告訴記者，保險公司已經調查清楚了，答應將張秀英的1萬元錢和利息如數退還。 (作者：張海虎)