商報訊(記者 崔啟斌)記者昨日獲悉，身陷“騙保門”事件的泛華保險服務集團已經對經營管理中暴露出的漏洞引起高度重視，集團將加強基層管理，并將推行“總分制”的新管理模式。

　　7月27日，本報在《1700萬元“詐保門”考驗泛華模式》一文中報道了江蘇南通一保險代理人楊建冬鉆泛華保險服務集團的管理漏洞，騙取保費高達1700萬元，目前警方已經介入。盡管楊建冬是否為泛華集團旗下公司的員工尚無定論，但騙保事件卻暴露出泛華集團在經營管理模式上的漏洞。

　　泛華集團是行業公認的保險中介航母，2007年10月成為亞洲第一家在美國納斯達克上市的保險服務企業。由于采取加盟式的“個人創業+后援平臺”運作模式，為創業者提供資本、技術、培訓以及產品供應等平臺，近幾年服務網點快速增長。

　　但這一模式在助推泛華創造神話的同時，也存在著極大的風險隱患。“泛華所選擇的這種模式，最大的挑戰在于對加盟者的甄別篩選，以及加盟者的職業道德風險。”有保險專家曾坦言。這意味著，如果泛華因業務盤子太大而疏于管理，不守規矩的加盟者很可能鉆空子，出現騙保、騙賠等事件。

　　資料顯示，上半年江蘇南通地區一保險代理人楊建冬盜用“江蘇泛華保險服務集團南通分公司”名義私刻公章，通過非法集資、自售假保單等在不足兩個月內就行騙高達1700多萬元。

　　由于楊建冬與泛華集團旗下江蘇泛華聯創保險代理有限公司有著理不清的關系，令泛華集團身陷騙保泥潭而苦不堪言。對此，泛華集團高管也稱公司同樣是受害者。目前，泛華集團與各方合作，積極采取代位求償方式，由十多位集團高管先行墊付上千萬元保費給投保人，但泛華品牌卻難免大打折扣。

　　“面對騙保行為，除投保人需要提高警惕外，保險機構加強內控也勢在必行。”一位保險專家指出，泛華的運營模式需要改進。

　　泛華集團副總裁、首席財務官葛蓬在接受媒體采訪時就指出，江蘇泛華聯創在這起案件中管理失察和疏忽是有責任的，客觀上使楊建冬的詐騙行為鉆了管理上的漏洞。

　　據了解，“楊建冬騙保”事件發生后，泛華集團加強了對基層團隊的管理，進一步加強對團隊成員的甄別篩選及職業道德風險防范。為了加強管理，防范風險，管理層決定重點加強內部管理建設，進行風險排查，杜絕銷售誤導。7月份，泛華集團先后召開數次各層級會議，要求全國各地機構開展風險防范的自查自糾，重點是全面的財務業務和管理方面的風險自查，杜絕銷售誤導，清理和健全內部管理制度。8月6日-8日，在泛華集團的半年工作會議上又確定了進行全面風險排查的工作方針，進行了全面的風險排查工作部署。

　　除了自查自糾外，葛蓬還透露，泛華集團正在調整壽險業務的經營管理模式，將推行總分制的管理模式，實現所有權和管理權的分離，并成立一家全國性的“泛華聯興保險銷售有限公司”，替代目前壽險營業的管理職能，管理現有的全國13個省級壽險機構。據悉，該新機構的擬任命管理層也已經確定。泛華內部人士透露，目前這一計劃需要監管部門審批。