1月28日，太平洋壽險(xiǎn)湖南分公司為26日臨湘市一鞭炮廠爆炸事故中犧牲的3名烈士每人給付30萬(wàn)元保險(xiǎn)金，總共90萬(wàn)元，由湖南省副省長(zhǎng)劉力偉親自交到了犧牲烈士家屬手中。

　　1月26日7時(shí)12分，湖南省臨湘市桃林鎮(zhèn)長(zhǎng)春鞭炮廠發(fā)生爆炸，致消防官兵一人被埋，3人犧牲。犧牲的消防官兵分別是武警岳陽(yáng)市消防支隊(duì)臨湘中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)肖憂、武警岳陽(yáng)市消防支隊(duì)臨湘中隊(duì)班長(zhǎng)鮑？、武警岳陽(yáng)市消防支隊(duì)臨湘中隊(duì)?wèi)?zhàn)士胡超。另外一名受傷消防員為武警岳陽(yáng)市消防支隊(duì)臨湘中隊(duì)?wèi)?zhàn)士符安乾。

　　承保湖南省消防官兵團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)的太平洋壽險(xiǎn)湖南分公司獲悉該事故后，派出查勘人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，逐個(gè)查核，并通過(guò)各種渠道核實(shí)查明4位遇難消防官兵的投保情況，并積極協(xié)助湖南省公安廳做好善后工作，多次派出慰問(wèn)組到臨湘人民醫(yī)院看望受傷的戰(zhàn)士符安乾。

　　1月26日晚，太平洋壽險(xiǎn)湖南分公司與湖南省公安廳、消防總隊(duì)密切聯(lián)系，積極配合，處理好相關(guān)的善后工作；同時(shí)，他們?cè)谧龊檬鹿屎藢?shí)的基礎(chǔ)上，特事特辦，急事急辦，各部門(mén)通力協(xié)作，迅速開(kāi)辟方便快捷的理賠綠色通道，不到2小時(shí)就將相關(guān)理賠手續(xù)和賠款準(zhǔn)備到位。

　　此次賠付從核實(shí)情況、立案到賠款送到客戶手中不到24小時(shí)。太平洋保險(xiǎn)以積極主動(dòng)的態(tài)度和迅速的行動(dòng)充分印證了“用心承諾、用愛(ài)負(fù)責(zé)”的服務(wù)理念，彰顯了公司強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和品牌服務(wù)意識(shí)，太平洋保險(xiǎn)的理賠效率和貼心服務(wù)也得到了社會(huì)各界高度認(rèn)可和稱贊。