◎撰文  本刊記者  閆曙光

　　以“打造中國技術領先、服務最好的保險品牌”為目標的中銀保險，多年來一直在服務領域中堅持深耕細作，創造雙贏局面。2008年，銳意進取的中銀保險“作為”顯著：繼續拓寬服務領域，與各方的合作關系更加深化，此種“復合”效應不僅使業務發展邁上了新臺階，更為公司戰略發展開創了嶄新的局面

　　銀保合作全面升級 戰略聯盟關系緊密

　　近年來，商業銀行與保險公司的合作不斷加強。保險公司與銀行之間的合作也進一步升級，不再只是一個簡單的渠道代理、渠道維護的過程，而是演變為一種全方位的戰略合作關系。

　　2008年5月9日，中銀保險與中國銀行(香港)有限公司、南洋商業銀行(中國)有限公司、集友銀行有限公司簽署戰略合作協議。此次銀行——保險的“牽手”就是上述趨勢的印證，合作是順應市場要求，滿足消費者需要的戰略之舉。中銀保險與中銀香港、南商中國、集友銀行就保險兼業代理業務事宜進行合作，進一步發揮中國銀行多業并舉的優勢，為銀行客戶提供包括工商企業財產、個人財產、工程建設、物流、人身意外、員工福利保障和投資理財等保險服務，從而為加強集團內部合作，推動銀保聯動提供了更廣闊的交流與合作平臺。

　　墻內開花墻外香。在與中國銀行國內各分行開展銀保聯動的基礎上，中銀保險又向與海外機構進行銀保聯動邁出了堅實的一步。2008年1月，中銀聯合全球最大的保險經紀公司達信為中行海外機構提供包括風險評估和咨詢、保險方案設計、各類保險投保安排、理賠管理等在內的一攬子服務，涉及的保險險種包括財產保險、公眾責任保險、金融機構綜合險、D&O保險、人身險等。

　　新模式新產品競相亮相

　　“組合拳”為銀保合作出力

　　如何讓合作者的滿意度、忠誠度更高？如何滿足客戶一體化金融服務需求？這就需要保險公司在合作模式和產品提供上打出特色牌。

　　2008年3月，中銀保險先聲奪人，在全國率先推出境外項目綜合保障服務體系。3月24日，中國對外承包工程商會與中國銀行股份有限公司、中銀保險有限公司簽署全面合作協議，標志著《中銀境外項目綜合保障服務體系》的正式建立。中銀保險境外項目綜合服務體系(CBICSS)是由中國銀行和中銀保險聯手國際知名機構，于2007年首次推出的金融綜合服務體系，是中國銀行境外項目金融服務的延伸和功能的擴展。服務體系利用國際、國內保險網絡資源和中行國際網絡資源，為中國公司在中國以外國家和地區投資或承包建設和經營的項目，提供一攬子綜合保險的承保及保險相關服務。

　　“中銀境外項目綜合服務方案”一鳴驚人，影響力也不斷擴大。2008年10月，在2008年中國國際金融(銀行)技術暨設備展覽會上，它一舉榮獲“服務類最佳解決方案”獎。

　　此外， 在產品的開發上，中銀保險也是緊跟市場需求，當仁不讓。早在2008年1月，中銀保險就與總行國際結算部簽訂《國內貿易信用保險項下貿易融資合作框架協議》；4月開發了銀保特色產品——國內貿易信用保險。經濟增長期少人問津的國內貿易信用保險，目前也前所未有地備受國內商貿型企業追捧。國內貿易信用保險不僅可以為企業提供國內銷售風險管理服務，幫助企業提高國內交易效率，降低國內交易成本，增加貿易機會，建立更加完善的信用風險管理機制，還可以通過幫助出口企業規避內銷以及原材料采購銷售鏈上的風險，與出口信用保險形成互補，從而提升企業的國際競爭力和總體實力，促進我國內外貿一體化穩定發展。

　　除此之外，2008年5月，中銀保險開發了銀保特色產品“銀泰保”——銀行抵押物保險，該產品不僅為中國銀行“融貨達”業務項下質物的安全提供了充分的保障，消除了“融貨達”客戶的后顧之憂，還擴大了中銀保險的服務范圍，豐富了中銀保險的產品種類；8月，為配合中國銀行“融貨達”業務，還開發了銀保特色產品——存倉貨物保險。

　　“多業并舉”有突破

　　品牌建設迎跨越

　　中銀保險首次涉足航空保險是在2008年 3月，參與承保中銀航空租賃有限公司總值超過30億美元的巨額機隊保險。這項保險包括了中銀航空租賃旗下機隊的機身、備件及第三方責任的一切險、戰爭險和偶發事故險。中銀保險與中銀航空租賃首度攜手，是中國銀行發揮集團資源優勢，在“多元化發展”戰略上取得的又一重要突破，為中行集團的全能金融業務平臺戰略作出貢獻。

　　中銀保險又首次將合作觸角延伸至了文化藝術領域，品牌影響力進一步擴大。2008年6月23日，中銀保險與中國國家大劇院簽署了系列保險合作協議，成為國家大劇院的主要保險提供商，向其提供包括財產保險、責任保險和短期意外健康保險三大類項下九個險種的全面財產保險服務，總保險金額超過45億元，保險合作期限為3年。

　　在獲得中國國家大劇院財產保險的獨家承保權、展示大型項目承保能力之后，中銀保險再次向全社會展示車險服務的獨特創新力。2008年7月3日，中銀保險與寶馬中國開展保險服務全面合作，成為“BMW X之旅”活動的指定保險合作伙伴，為本次活動提供車輛保險、責任保險和短期意外健康保險三大類項下15個險種的全面保險保障，并首次提供全程“愛車管家”服務，客戶親身體驗了銀行保險新型服務模式帶來的便利和品質享受。

　　2008年對中銀保險來說是可喜的一年，共實現保費收入16.33億元，同比增長211.67%。其市場份額由2007年的0.24%、排名23位(全國42家財產險公司)提高至0.65%、排名18位(全國47家財產險公司)。

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