陽(yáng)光保險(xiǎn)啟動(dòng)甲型H1N1型流感快速理賠預(yù)案
近日，記者從陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)獲悉，鑒于日前國(guó)內(nèi)已出現(xiàn)首例甲型H1N1流感病例，該公司正式啟動(dòng)甲型H1N1型流感快速理賠預(yù)案。凡是投保該公司醫(yī)療險(xiǎn)、壽險(xiǎn)的客戶(hù)，如不幸因甲型H1N1流感接受住院治療或身故，公司將根據(jù)保險(xiǎn)合同履行保險(xiǎn)責(zé)任，讓客戶(hù)快速獲得賠償金。
陽(yáng)光保險(xiǎn)為方便客戶(hù)辦理理賠手續(xù)，加快甲型H1N1流感理賠案件的處理時(shí)效，專(zhuān)門(mén)為申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)保險(xiǎn)金的客戶(hù)建立起理賠報(bào)案、受理、審核、給付快速理賠綠色通道。該公司明文規(guī)定，凡客戶(hù)服務(wù)中心人員在接到甲型H1N1流感理賠報(bào)案后，必須在2小時(shí)以?xún)?nèi)通過(guò)郵件或電話(huà)等方式通知客戶(hù)所在地分公司理賠人員。然后由分公司、總公司運(yùn)營(yíng)中心專(zhuān)人處理賠案事宜，保證各環(huán)節(jié)理賠工作高效、準(zhǔn)確。
為保證服務(wù)效率，該公司鄭重承諾：對(duì)于因甲型H1N1流感出險(xiǎn)的客戶(hù)，申請(qǐng)住院醫(yī)療保險(xiǎn)金的理賠案件，公司在一個(gè)工作日內(nèi)支付賠款；申請(qǐng)疾病身故保險(xiǎn)金的理賠案件，公司在三個(gè)工作日內(nèi)支付賠款。目前，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)及其下屬于全國(guó)分支機(jī)構(gòu)、95510全國(guó)統(tǒng)一客服專(zhuān)線(xiàn)均嚴(yán)陣以待，與廣大客戶(hù)共同抗擊H1N1。
據(jù)陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張見(jiàn)透露，甲型H1N1流感屬于該公司保險(xiǎn)合同中“疾病”保險(xiǎn)責(zé)任。因此，該公司早在H1N1進(jìn)入我國(guó)前就已經(jīng)制定了完善的應(yīng)急預(yù)案，以便在疫情出現(xiàn)時(shí)能夠快速反應(yīng)，為客戶(hù)提供安心、便捷的理賠服務(wù)。
陽(yáng)光人壽賠付甲型H1N1型流感險(xiǎn)種目錄：
序號(hào) |
產(chǎn)品代碼 |
產(chǎn)品中文名稱(chēng) |
產(chǎn)品分類(lèi)一 |
產(chǎn)品分類(lèi)二 |
甲型H1N1流感身 |
甲型H1N1流感醫(yī)療是否賠付 |
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1 |
ALPL |
陽(yáng)光人壽陽(yáng)光人生終身壽險(xiǎn)(分紅型) |
人壽保險(xiǎn) |
終身壽險(xiǎn) |
是 |
否 |
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2 |
AHIA |
陽(yáng)光人壽附加住院津貼醫(yī)療保險(xiǎn) |
健康保險(xiǎn) |
醫(yī)療保險(xiǎn) |
否 |
是 |
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3 |
AHRA |
陽(yáng)光人壽附加住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)A款 |
健康保險(xiǎn) |
醫(yī)療保險(xiǎn) |
否 |
是 |
|
4 |
AHRB |
陽(yáng)光人壽附加住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)B款 |
健康保險(xiǎn) |
醫(yī)療保險(xiǎn) |
否 |
是 |
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5 |
AJWL |
陽(yáng)光人壽陽(yáng)光寶貝終身壽險(xiǎn)(分紅型) |
人壽保險(xiǎn) |
終身壽險(xiǎn) |
是 |
否 |
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6 |
ALSE |
陽(yáng)光人壽添富年年兩全保險(xiǎn)(分紅型) |
人壽保險(xiǎn) |
兩全保險(xiǎn) |
是 |
否 |
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7 |
ALSB |
陽(yáng)光人壽添富年年兩全保險(xiǎn)B款(分紅型) |
人壽保險(xiǎn) |
兩全保險(xiǎn) |
是 |
否 |
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8 |
APHI |
陽(yáng)光人壽附加陽(yáng)光關(guān)愛(ài)終身醫(yī)療保險(xiǎn) |
健康保險(xiǎn) |
醫(yī)療保險(xiǎn) |
否 |
是 |
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9 |
ATLA |
陽(yáng)光人壽定期壽險(xiǎn) |
人壽保險(xiǎn) |
定期壽險(xiǎn) |
是 |
否 |
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10 |
ATLB |
陽(yáng)光人壽附加定期壽險(xiǎn) |
人壽保險(xiǎn) |
定期壽險(xiǎn) |
是 |
否 |
|
11 |
AULA |
陽(yáng)光人壽財(cái)富雙賬戶(hù)終身壽險(xiǎn) (萬(wàn)能型) |
人壽保險(xiǎn) |
終身壽險(xiǎn) |
是 |
否 |
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12 |
ADAA |
陽(yáng)光人壽鴻福齊添年金保險(xiǎn)(分紅型) |
人壽保險(xiǎn) |
終身壽險(xiǎn) |
是 |
否 |
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13 |
BEAA |
陽(yáng)光人壽陽(yáng)光普照兩全保險(xiǎn)(分紅型) |
人壽保險(xiǎn) |
兩全保險(xiǎn) |
是 |
否 |
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14 |
BEAB |
陽(yáng)光人壽陽(yáng)光普照兩全保險(xiǎn)B款(分紅型) |
人壽保險(xiǎn) |
兩全保險(xiǎn) |
是 |
否 |
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15 |
BELA |
陽(yáng)光人壽陽(yáng)光十年兩全保險(xiǎn)(分紅型) |
人壽保險(xiǎn) |
兩全保險(xiǎn) |
是 |
否 |
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16 |
BHRA |
陽(yáng)光人壽附加康健住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn) |
健康保險(xiǎn) |
疾病保險(xiǎn) |
否 |
是 |
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17 |
BULA |
陽(yáng)光人壽陽(yáng)光如意兩全保險(xiǎn)A款(萬(wàn)能型) |
人壽保險(xiǎn) |
兩全保險(xiǎn) |
是 |
否 |
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18 |
BULB |
陽(yáng)光人壽陽(yáng)光如意兩全保險(xiǎn)B款(萬(wàn)能型) |
人壽保險(xiǎn) |
兩全保險(xiǎn) |
是 |
否 |
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19 |
BULC |
陽(yáng)光人壽陽(yáng)光如意兩全保險(xiǎn)C款(萬(wàn)能型) |
人壽保險(xiǎn) |
兩全保險(xiǎn) |
是 |
否 |
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20 |
BEAC |
陽(yáng)光人壽陽(yáng)光普照兩全保險(xiǎn)C款 (分紅型) |
人壽保險(xiǎn) |
兩全保險(xiǎn) |
是 |
否 |
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21 |
TCEA |
陽(yáng)光人壽金色陽(yáng)光888少兒兩全保險(xiǎn)(分紅型) |
人壽保險(xiǎn) |
兩全保險(xiǎn) |
是 |
否 |
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22 |
TREA |
陽(yáng)光人壽金色陽(yáng)光888兩全保險(xiǎn)(分紅型) |
人壽保險(xiǎn) |
兩全保險(xiǎn) |
是 |
否 |
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23 |
THIR |
陽(yáng)光人壽附加金色陽(yáng)光住院津貼醫(yī)療保險(xiǎn) |
健康保險(xiǎn) |
醫(yī)療保險(xiǎn) |
否 |
是 |
|
24 |
GHRA |
陽(yáng)光人壽附加團(tuán)體住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)A款 |
健康保險(xiǎn) |
醫(yī)療保險(xiǎn) |
否 |
是 |
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25 |
GSHR |
陽(yáng)光人壽附加團(tuán)體學(xué)生、幼兒住院醫(yī)療保險(xiǎn) |
健康保險(xiǎn) |
醫(yī)療保險(xiǎn) |
否 |
是 |
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26 |
GSMC |
陽(yáng)光人壽沐浴陽(yáng)光團(tuán)體企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)(A款) |
健康保險(xiǎn) |
醫(yī)療保險(xiǎn) |
否 |
是 |
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27 |
GMFD |
陽(yáng)光人壽沐浴陽(yáng)光團(tuán)體企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)(B款) |
健康保險(xiǎn) |
醫(yī)療保險(xiǎn) |
否 |
是 |
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28 |
GHIA |
陽(yáng)光人壽附加團(tuán)體住院津貼醫(yī)療保險(xiǎn) |
健康保險(xiǎn) |
醫(yī)療保險(xiǎn) |
否 |
是 |
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29 |
GTLA |
陽(yáng)光人壽團(tuán)體定期壽險(xiǎn) |
人壽保險(xiǎn) |
定期壽險(xiǎn) |
是 |
否 |
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30 |
陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn) |
陽(yáng)光附加疾病身故保險(xiǎn) |
健康保險(xiǎn) |
是 |
否 |
|
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31 |
陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn) |
陽(yáng)光境外旅行醫(yī)療及緊急救援保險(xiǎn) |
健康保險(xiǎn) |
否 |
否 |
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32 |
陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn) |
陽(yáng)光團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn) |
健康保險(xiǎn) |
否 |
否 |
|
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33 |
陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn) |
陽(yáng)光關(guān)愛(ài)女性團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn) |
健康保險(xiǎn) |
否 |
否 |
|
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34 |
陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn) |
陽(yáng)光團(tuán)體防癌保險(xiǎn) |
健康保險(xiǎn) |
否 |
否 |
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35 |
陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn) |
陽(yáng)光團(tuán)體住院安心保險(xiǎn) |
健康保險(xiǎn) |
否 |
是 |
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36 |
陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn) |
陽(yáng)光團(tuán)體住院醫(yī)療保險(xiǎn) |
健康保險(xiǎn) |
否 |
是 |
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37 |
陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn) |
陽(yáng)光住院團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)(A款) |
健康保險(xiǎn) |
否 |
是 |
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