新浪財經(jīng)訊 四川汶川發(fā)生7.8級特大地震災(zāi)害后，中國人壽立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取一系列措施緊急投入了抗震救災(zāi)工作。同時，決定通過中國紅十字會向地震災(zāi)區(qū)捐款1600萬元，用于災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建工作。捐款儀式于5月13日下午在中國人壽中心舉行。中國人壽保險(集團)公司楊超總裁將1600萬元的現(xiàn)金支票交到了中國紅十字會有關(guān)負責(zé)人手中。

　　面對突如其來的地震災(zāi)害，中國人壽迅速啟動應(yīng)急機制，制定了應(yīng)急預(yù)案，成立了以總裁楊超為組長的抗震救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和抗災(zāi)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)和后援支持三個工作小組，對有關(guān)抗震救災(zāi)工作進行了周密的安排部署。特別是對災(zāi)區(qū)壽險股份四川省分公司的抗災(zāi)救災(zāi)工作提出了明確要求，責(zé)成四川省分公司系統(tǒng)采取果斷有力的措施，切實做好抗災(zāi)救災(zāi)查勘理賠工作，確�？焖俨榭薄⒖焖俣〒p、快速理賠，幫助災(zāi)區(qū)人民盡快恢復(fù)生產(chǎn)、重建家園。

　　楊超總裁連夜向災(zāi)區(qū)廣大干部職工和客戶發(fā)出了慰問函，于13日下午率工作組赴災(zāi)區(qū)指導(dǎo)救災(zāi)理賠工作。壽險股份公司副總裁劉英齊等也于第一時間趕赴災(zāi)區(qū)，加強現(xiàn)場指揮，確保把中國人壽的關(guān)愛關(guān)心及時送到災(zāi)民和客戶中間。

　　災(zāi)區(qū)的中國人壽四川省分公司也緊急動員起來，建立了組織機構(gòu)，嚴格按照集團和總公司的部署要求，全員投入到了抗災(zāi)救災(zāi)理賠工作。

　　中國人壽重點把做好理賠服務(wù)工作作為當前參與抗災(zāi)救災(zāi)的關(guān)鍵任務(wù)來抓，系統(tǒng)上下建立了24小值班和救災(zāi)理賠日報告制度，實行了快速理賠機制，加大了95519人工接通力度，確保95519的暢通，并準備在全系統(tǒng)抽調(diào)業(yè)務(wù)嫻熟的理賠查勘人員支援四川省分公司的理賠服務(wù)工作，并發(fā)動廣大營銷員回訪客戶，了解客戶受災(zāi)情況，縮短理賠查勘時間，提高理賠效率，及時把賠款送到廣大受災(zāi)客戶手中。據(jù)初步了解，地震災(zāi)區(qū)共有11萬人次向中國人壽投保了各種險種。

　　與此同時，該公司正在發(fā)動全系統(tǒng)70萬員工和營銷員，踴躍向災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，積極支援災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)。