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華泰財險成功經驗解讀http://www.sina.com.cn 2007年02月01日 09:05 金時網·金融時報
記者 馬晨明 在中國保監會的大力推動下,以保險“三大功能”為主要內涵的現代保險理論創新,極大地拓展了保險業的服務領域,擴展了保險業的發展空間。作為一家中等規模的保險公司,華泰財產保險公司(下稱華泰財險)對此體會尤深!拔覀兺ㄟ^大力推動產品創新、體制創新和銷售創新,有效地提升了公司的管理能力和市場競爭力,并初步具備了在保險資金運用領域的核心競爭力和比較優勢!比涨,華泰財險總經理兼CEO、華泰資產管理公司董事長兼CEO趙明浩對記者詳細解讀了華泰財險的創新發展經驗。 保險業務和資產管理業務的有機結合是實現產品創新的關鍵 趙明浩認為,新型保險產品與傳統保險產品有很大差異,對資產管理的依賴性更強,因此,只有將資產管理產品創新與保險產品創新形成一個有機的整體,才能更好地推動保險產品創新和業務發展,并進一步促進資產管理業務自身的發展。 2000年,華泰財險借鑒國外經驗,自主研發并成功地推出了我國第一個非壽險投資型保險產品。2004年在此基礎上,推出了國內第一個利率聯動型保險產品。這些保險創新產品的推出,不僅豐富了我國非壽險保險產品市場,更為非壽險業的發展開拓了新的空間。去年7月,華泰財險在認真總結多年來開發投資型保險產品經驗的基礎上,推出了華泰理財一號投資型保險產品。截至去年底,該產品的資產規模為42.95億元,在短短5個月的時間里,在為投保人提供80多億元的風險保障的同時,還提供了4000余萬元的理財收益。 在資產管理產品創新方面,華泰資產管理公司根據市場實際和相關保險公司資產管理需求,成功地開發了中國保險業第一個保險資產管理產品———華泰增值投資產品,得到了很多保險機構的積極認購。截至2006年底,華泰增值產品的保險機構客戶數達到18家,規模28.44億份,年化收益率5.92%,較好地實現了預定的產品創新試點目標。 風險管控是產品創新的重要保證 在產品創新中遇到的風險,既包括產品設計風險、運營管理風險,也包括資產管理風險,同時,由于目前各家保險公司在創新產品方面的歷史數據積累和經驗不充分,加大了風險控制的難度。對此,趙明浩指出,必須時刻將風險控制放在首位,切實在風險可控的前提下,通過創新促進公司的健康快速發展。 記者了解到,在風險控制方面,華泰財險已經逐步摸索出了一些成功經驗,主要包括:一是從產品開發到業務管理,實行嚴格的費用管理制度,強化預算控制,確保各項管理費用符合產品設計要求,控制費差風險;二是在投資運作過程中,切實通過專業、高效的投資管理和嚴謹的風險管控措施,提高產品的投資收益;三是建立并嚴格實施產品資產托管機制,由商業銀行負責該產品托管和清算,監督投資管理運作,確保資產管理安全可靠;四是在客戶服務方面,規范客戶服務流程,強化信息披露,增加產品運營管理的透明度,更充分地體現誠信原則,取信于客戶。 體制創新與營銷管理模式創新不可缺少 為有效推動投資型保險產品的創新,華泰財險于2004年組建了金融事業部,從產品研發到產品銷售,從運營管理到客戶服務,對投資型保險產品實行集中統一管理。實踐證實,金融事業部作為一種專業化經營組織管理模式,能夠將市場研究結果,迅速反映到產品設計和銷售組織上去,較好地推動了華泰投資型保險業務的發展,并成為公司人均產能和創利最多的團隊。 其實,早在1996年成立之初,華泰就設立了專業化資產管理部門,并在2005年初,正式成立華泰資產管理公司,使華泰的投資管理體制,實現了從內設部門到專業化資產管理機構的過渡,形成了既有相互支持、又有嚴格制衡的專業化保險資產管理平臺。 “建立健全專業化組織管理體制,是實現產品創新的重要組織保障,同時,營銷管理模式創新同樣能起到降低銷售成本、增強產品盈利能力的作用!睋w明浩介紹,華泰財險針對不同類型的投資型保險產品,積極探索與完善銷售組織管理模式,收到了良好成效。
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