人保財險:以文化力提升核心競爭力 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://whmsebhyy.com 2006年07月05日 13:53 金時網·金融時報 | |||||||||
本報訊 記者張蘭報道 中國人民財產保險股份有限公司日前在京召開實施中國人保財險企業文化建設規劃動員大會,在全系統進一步加強和全面推進企業文化建設,以文化力提升核心競爭力。人保財險有關負責人表示,人保財險將通過優化流程、產品開發、高效咨詢、理賠提速、金牌服務、信息披露等,最大限度地為客戶、股東和社會公眾節約時間、資金、信息及各種資源,讓各利益相關者體驗到更便利、更快捷、更親和的保險服務,努力為客戶、股東和社會公眾創造價值,贏得廣泛信賴。
中國人保財險總裁王毅表示,自公司股改上市后,面臨著來自保險市場、資本市場,國內、國外的多重壓力和挑戰,市場競爭愈演愈烈。只有協調客戶、員工、社會公眾和股東構成利益共享體,才能保障公司基業長青。今后一個時期,公司企業文化建設的任務是提升品牌文化,樹立良好形象;規范制度文化,強化科學管理;推進行為文化,夯實和諧基礎;升華精神文化,塑造企業“靈魂”。 據悉,中國人保財險自2003年11月6日在香港成功上市后,經過實踐探索形成了“求實、誠信、拼搏、創新”的企業精神和“以人為本、誠信服務、價值至上、永續經營”的經營理念。王毅說,公司一直秉承“人民保險,造福于民”的宗旨,恪守“誠信立業、穩健經營、創造卓越、回報社會”的核心價值觀,把人本作為為人之道,把誠信作為立業之本,把創新作為發展動力,把客戶滿意作為服務目標,把和諧作為永續基礎,帶頭規范經營行為,自覺維護保險市場秩序,內強素質,外樹形象,致力打造特色鮮明的企業文化。 作為國內最大的財產保險公司、北京2008年奧運會惟一保險合作伙伴,在前不久推出的“2005財經風云榜”中,中國人保財險被評為“最受信賴的財險公司”。 |