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關(guān)注細(xì)節(jié) 服務(wù)溫馨
近日，佛山壽險體檢中心將墻上的宣傳圖片更換為體檢指南、體檢溫馨提示等展板，并為體檢的客戶奉上包裝精美、衛(wèi)生可口的早餐。從這些細(xì)節(jié)入手，營造出溫馨環(huán)境，讓客戶感受到平安貼心的服務(wù)。
近來，佛山壽險體檢中心先后推出了多種新的服務(wù)舉措，除在硬件設(shè)備方面有了新的突破外，更注重人性化的服務(wù)，積極為營銷創(chuàng)造銷售機會。體檢中心用真誠的服務(wù)營造溫馨的體檢環(huán)境，幫助客戶順利的完成體檢過程。“體檢指南、體檢溫馨提示”等藝術(shù)展版，既方便了客戶，也給體檢中心增添了一道美麗的風(fēng)景。
另外，在今年初試行給客戶贈送免費早餐的基礎(chǔ)上，該中心又精心設(shè)計了一款精美的早餐包裝盒，使客戶對體檢中心所提供的早餐感到安全放心。早餐盒上除了印有平安標(biāo)志外，“讓每個家庭擁有平安”的廣告語，在精美的圖案的襯托下顯得格外醒目。
雖然只是一些小小的改變，但貼心的服務(wù)，可增強客戶投保的信心，也提升了客戶滿意度。(楊雅冰)
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